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涉外员工跨文化交际能力培养策略探讨.pdf
第4 卷第3 期 北京工业职业技术学院学报 No .3 Vol. 4
2∞5 年7 月 JOURNAL OF BEijING VOCAT盯NAL TEæNlCAL IN盯111月E OF INDUSTRY }u1. 2005
涉外员工跨文化交际能力培养策略探讨
王莉
(郑州航空工业管理学院,河南 450015)
摘 要:分析了经济全球化背景下涉外活动中影响跨文化交际的原因,如思维定势、价值观差异、道德规范差
异等,提出了建设性的培养意见和建议,如增强涉外员工跨文化交际的意识和适应性,加大文化背景知识的
获取量,扩大跨文化培训的交际手段等。
关键词:差异;语用失误:跨文化交际培训
中图分类号:G115 文献标识码:A 文章编号: 1671- 6558(2005)03 -118 - 03
Inquiring into Improving Strategies of Chinese Employees
Intercultural Communication Ability in Foreign Affairs
Wang Li
(Zhengzhou Instítute of Aeronautícs , Henan 450015 ,Chína)
Abstract: Thís paper analyses the caus臼 of Chínese employees ínabílity involving foreign affairs , such as con-
ventional ∞ncepts , differences between values and moral standards. 1 t tri臼 to províde some advice for Chinese
employees on theír ímprovement of the íntercultural ∞mmunícatíon abílíty , such as raísíng the awaren臼s and
adaptabílíty of the employees intercultural ∞mmunícatíon, broadening theír background knowledge and enrich-
íng the methods ín íntercultural ∞mmunícatíon traíníng.
Key words: dífference; pragmatíc místakes; íntercultural ∞mmunícatíon traíníng
o sl 言 由此可以看出,随着改革开放的深入,全球化水
全球化巳经成为推动当今世界经济、政治和社 平的提高,中国综合国力的增强,国际交往的增多,
会演变的主要力量,尤其是中国加入世界贸易组织 国家、企业所需要的是面向世界、对异国文化有深刻
后,全球自由贸易的人口比例已经上升到 80% 以
理解力的人才。
1 涉外员工跨文化交际能力不足的原因
上。这为中国企业的发展提供了挑战和机遇。
1. 1 思维定势
谋求发展的中国企业都在积极促进技术交流,
如参加各种国际会议,进行谈判,或引进技术设备, 许多中国人在与外国人打交道时,或多或少都
输出人力资源。在这个过程中双向的交流是必需 有一些先入为主的观念,也就是思维定势。如许多
的。但在现今的涉外活动中,人们普遍忽视了跨文 美国人认为亚洲人有数学和科学的天分,德国人能
化交际能力的培养。事
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