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涉外员工跨文化交际能力培养策略探讨.pdf

第4 卷第3 期 北京工业职业技术学院学报 No .3 Vol. 4 2∞5 年7 月 JOURNAL OF BEijING VOCAT盯NAL TEæNlCAL IN盯111月E OF INDUSTRY }u1. 2005 涉外员工跨文化交际能力培养策略探讨 王莉 (郑州航空工业管理学院,河南 450015) 摘 要:分析了经济全球化背景下涉外活动中影响跨文化交际的原因,如思维定势、价值观差异、道德规范差 异等,提出了建设性的培养意见和建议,如增强涉外员工跨文化交际的意识和适应性,加大文化背景知识的 获取量,扩大跨文化培训的交际手段等。 关键词:差异;语用失误:跨文化交际培训 中图分类号:G115 文献标识码:A 文章编号: 1671- 6558(2005)03 -118 - 03 Inquiring into Improving Strategies of Chinese Employees Intercultural Communication Ability in Foreign Affairs Wang Li (Zhengzhou Instítute of Aeronautícs , Henan 450015 ,Chína) Abstract: Thís paper analyses the caus臼 of Chínese employees ínabílity involving foreign affairs , such as con- ventional ∞ncepts , differences between values and moral standards. 1 t tri臼 to províde some advice for Chinese employees on theír ímprovement of the íntercultural ∞mmunícatíon abílíty , such as raísíng the awaren臼s and adaptabílíty of the employees intercultural ∞mmunícatíon, broadening theír background knowledge and enrich- íng the methods ín íntercultural ∞mmunícatíon traíníng. Key words: dífference; pragmatíc místakes; íntercultural ∞mmunícatíon traíníng o sl 言 由此可以看出,随着改革开放的深入,全球化水 全球化巳经成为推动当今世界经济、政治和社 平的提高,中国综合国力的增强,国际交往的增多, 会演变的主要力量,尤其是中国加入世界贸易组织 国家、企业所需要的是面向世界、对异国文化有深刻 后,全球自由贸易的人口比例已经上升到 80% 以 理解力的人才。 1 涉外员工跨文化交际能力不足的原因 上。这为中国企业的发展提供了挑战和机遇。 1. 1 思维定势 谋求发展的中国企业都在积极促进技术交流, 如参加各种国际会议,进行谈判,或引进技术设备, 许多中国人在与外国人打交道时,或多或少都 输出人力资源。在这个过程中双向的交流是必需 有一些先入为主的观念,也就是思维定势。如许多 的。但在现今的涉外活动中,人们普遍忽视了跨文 美国人认为亚洲人有数学和科学的天分,德国人能 化交际能力的培养。事

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