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涉外场合尤其需要amp;quot;说人话amp;quot;.pdf
观点争鸣
涉外场合尤其需要“说人话”
广东行政学院 语教研部 谢 青
2010 年 12 月 18 日下午,央视主持人白 会说话,否则怎么能把听话的人听得睡着、 在两年前的时候我的父亲去世了,所以只剩
岩松在江西财经大学作了一次题为 叶没有一 烦得要逃走呢?”在他看来,“说话不只是一 下我母亲一个人要抚养我们哥儿俩,那么只
代人的青春是容易的曳 的演讲,和上一年 3 种动嘴巴的能力,而更是一件需要花心思, 有我母亲是挣钱的人,她一个月的工资不到
月31 日在耶鲁大学的演讲一样,这也是一次 去与听话者有效沟通的事情。说话是涉及人 十美元”。
计划外的活动,但同样赢得了现场师生的热 与人实际社会关系的话语行为。平等、尊重 1988 年,“我已经第一次地尝试过喝可
烈欢迎,视频与文字同样受到了网友的追捧。 的话语是讨论、探寻式的,它不自大、有自 口可乐,而且喝完可口可乐之后会觉得中美
如果单单从演讲的技巧而言,演讲 惯用的 省意识,因此而亲切、幽默;相反,居高临 两个国 真的是如此接近,因为它几乎就跟
方法,如讲故事、举例子、打比方、作对比 下的话语则是指示、命令式的,它听上去很 中国的中药是一样的”。
等等,两场演讲的效果可谓不分上下;如果 权威、很正确,但会让人觉得压抑,无法亲 1998 年,应邀访华的克林顿总统在北大
从白岩松倡导的 “说人话, 注人,像个人” 近。”这一部分官员不是不会说话,是根本不 的演讲,由于美方翻译水平欠佳,导致 “很
白岩松 叶幸福了吗曳 “代后记”,长江文艺 会替听话人的 受着想,“居高临下的话语 多的中国观众,是一直知道克林顿的确在说
出版社2010年第 1版冤 的一贯立场而言,耶 是官场文化的产物,要改变这种话语,需要 话,但是说的是什么,不太清楚”。
鲁大学的那次演讲明显更胜一筹。 改变 ‘我说,你不能不听’的心态,更要改 2008 年,“ 什总统据说度过了他作为
笔者因为在副厅级领导干部培训班主持 变 ‘上面说,下面不能不听’的社会关系。 总统以来在国外一个国 呆的最长的一段时
叶涉外交往中的形象传播曳 这一教学模块的工 说话的人不妨先做一个简单的练习,说话前 间,就是在北京奥运会期间。菲尔普斯在那
作需要,对于白岩松主张的 “说人话”特别 在心里想一想,如果我是一个平凡的公民, 儿拿到了八块金牌,而他的 人都陪伴在他
兴趣。在笔者看来, “说人话”一点也不 我会如何对其他公民说话。平等的话语首先 的身边,所有的中国人都为这样一个特殊的
容易,但官员作为公众人物,又必须 “说人 是在平等的公民互动、交往关系中发展起来 家庭祝福”。
—不但在国内要这样,在涉外场合尤 :
话”—— 的。” 徐贲: 叶官员如何学会说话曳 ,载 所讲的故事甚至一直延续到了演讲前一天
其要“说人话”。而要想做到这一点,必须在 2008 年 12月9 日 叶南方都市报曳冤 “昨天我到达纽约,刚下了飞机,我去的
:首先,必须当 。他在耶鲁大学的演讲—— ,我看到了华盛顿总统的
三个方面发生根本性的转变 说回白岩松 — 第一站就是华尔街
对方是平等的人;其次,必须讲对方 兴趣 叶我的故事以及背后的中国梦曳 ———之所以墙 雕像,他的视线是那么永久不变地在盯着证
的话;再次,必须讲对方听得懂的话。 外开花墙内更香,主要原因之一也是触动了 券交易所上那面巨大的美国国旗。而非常奇
——
许多中国观众 读者冤 心里的那根弦—我 妙的是,在这个雕像后面的展览馆里正在举
一、观念的彻底转变 们身边不会 “说人话”的官员从来没有断绝。 行 ‘林肯总统在纽约’这样的一个展览,因
记得早在2008 年 11 月,中国前驻法大 于是,直到2010 年 11 月,在广州亚运开幕 此林肯总统的大幅的画像也挂在那上面,他
使、外交学院
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