论QC小组活动的推进方法.pdf

2016年 第 7 期 ( 总 第 417期） 企业管理与发展 论 Q C 小组活动的推进方法 周井艳 (上汽通用五菱汽车股份有限公司，山东青岛266000) 【摘 要 】QC是质量控制的英文缩写，指运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。我 国自1978年开始QC小组活动，至今已有30余年的历史，QC小组活动是质量改进活动 中一种非常重要的组织形式。这种组织形式遵循“自愿参加，上下结合”与 “实事求是， 灵活多样”的基本原则，对增强企业在市场竞争中的适应性，促进现有资源最大利润化方 面有较大作用。QC小组活动适应所有的企业，是一种群众性、自下而上、投入少见效快 的质量改进活动。文章就领导重视程度、加强质量意识及基础理论培训和建立健全激励、 奖励机制、质量成果交流4 方面说明QC小组活动的推进方法。 【关 键 词 】QC小组；方法；推进 【中图分类号】2 7 3 . 2 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688(2016)07-0159-03 随着市场经济的不断完善，顾客的要求不断提高， 现就QC小组活动的开展及推进方法进行以下说明。 企业想要长久生存与繁荣发展，只有具备不断创新、持 1 领导思想上重视，行动上支持，使 Q C 小组 续改进的精神，积极有效开展以改进质量、降低消耗、 提高人的素质和经济效益为目的的活动，才能在求新、 活动具有实质性 求变中保持长久活力。QC小组活动充分体现了全面质量 广泛开展QC小组活动，是全心全意依靠广大员工 管理的全员参与和持续改进的特点，遵循 PDCA的科学 为企业创造价值的一项重要措施，也是提高企业竞争力 程序，运用统计方法和其他科学的方法分析问题、解决 的一个有效途径。因此，公司领导要对QC小组活动思 问题，是企业提高工作质量、服务质量，提高员工素质， 想上重视，行动上支持，积极引导，并把它作为企业取 发挥员工聪明才智，提高企业市场竞争力的有效途径。 得成功的关键要素之一来抓。建立与健全QC小组活动 积极开展QC小组活动能够体现管理以人为本的精神， 实施计划，规范活动程序。 充分调动全体员工参与企业质量管理的积极性和创造性， 首先，必须建立QC小组活动推进组织图，明确各 不断提升企业的质量水平和经济效益。随着市场竞争日 层级、各部门的工作职责，每个部门设置一名QC小组 益加剧，在企业以追求产值增长为目的转变为追求价值 活动推进负责人及推进t办调员，明确其工作职责，负责 最大化为目的的背景下，QC小组活动对增强企业在市场 QC小组活动的日常推进工作。其次，必须建立QC小组 竞争中的适应性，促进现有资源最大利润化方面的作用 活动管理规范，明确开展QC活动的各步骤、流程，包 越来越大。正确认识QC小组活动在市场经济条件下的 括问题解决性课题和创新型课题的活动步骤、成果报告 作用，坚持不懈地开展QC小组活动，对企业具有非常 的编写方法、课题的注册方式、成果评审方法。最后， 重要的意义。