如何成为一名优秀的管理者.ppt

从基础抓起,建立部门的内部培训计划.让同事形成自己的客户管理/时间管理/目标管理 日常报表管理（沟通） 授权不等于放权.加强走动式管理.做好过程监督指导.1.加强核心员工沟通工作.提升其高度.让其明白这是一种实习锻炼.该如何在做员工时,站在管理者的角度上去考虑问题.2.最好的方式:部门进行分组操作模式.让核心员工去发挥自己的能力.提升其责任心.功过赏罚分明(不合者换.寻找真的核心人才) 适当授权,过程监督指导---人才培养的最大因素 优秀管理者造就优秀员工 带人带心，搞好关系 言传身教，当好教练 1》在团队的工作中,我认为团队领导者的首要工作是一定要制定好团队的游戏规则 2》团队领导应该花更多时间思考方向和团队打造而不是陷入太多的执行细节. 3》团队领导要学会做决定.在一个高智商的团队中,每个人都有很多的经验,每个人都有不同的想法。 4》团队领导要将整个团队融合在一起,但并不意味着要保留每一个人。不用最优秀的人，只用合适的人。 信任+沟通+包容+执行+学习=成功信任---只有信任你的战友,我们才能称之为团队.沟通---只能坦诚相对沟通无界限,才能搭建我们通为成功的桥梁.包容---只有忘掉一切包容别人以住的过失,我们的团队才能融合.执行---只有强有力的执行力,才能让我们赢得胜利.学习---只有不断的学习,才能让你不断走在别人前面.  提升高度,加强学习,增强市场敏锐度.创新与策划能力 1.在做管理者的时候多站在总监的角度去分析问题.(公司运营/团队打造/市场开拓/创新与策划)2.加强自己学习.增强自己管理理念.3.为团队成员创造平台,人才输出是自我成就的一种体现. 引用我经常讲的一名话送给大家：物质回报是基础， 平台成长是根本， 平台发展是关键。 纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一个人。一句话，狭路相逢勇者胜，亮剑精神就是我们这支军队的军魂。剑锋所指，所向披靡！ 我们该如何做？ 一、目标明确，上下同欲； 二、定位清楚，责任明确； 三、抓好基础，提升嗅觉； 四、思想主导，文化感染； END * * 对于团队的领导人来说,主要的挑战便是拥有这种能力----将一群人团结在一起,作为一个集体去行动,并通过团队成员的个人价值来增强每一个成员自身的能力,通过团队成员平时的日常工作表现促使整个团队的成功. 一个公司及部门经营管理者，通过协调和资源整合，领导统率团队为团队和个人带来价值。它掌握着为公司部门做决策的权力，管理者的能力的大小直接影响到公司部门的生存和发展的方向。 保持一定的积极进取心。在这个竞争激烈和快速变化的时代，“逆水行舟，不进则退”；只有不断的进步，才不会被时代所淘汰。 前 言 课程目录 一、角色转换—合格的管理者首要因素. 二、提升团队的凝聚力—打造团队归属感的关键. 三、营造团队积极氛围—实现团队成员价值的根本. 四、适当授权,过程监督指导---人才培养的最大因素. 五、提升高度,加强学习,增强市场敏锐度.创新与策划能力. 优秀岗位精英→优秀部门教练主管=教练 角色角换—合格管理者的首要因素 转变角色 转变需求 1》心态和观念上的转变。 2》角色上将“个人需求”转化满足“员工需求”。 3》带领员工完成部门的工作目标，即协助部门每一个人完成他们的目标。 管理者使命 1》作为一名管理者应从多方面来要求自己，同时，应具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。而最重要的，应该清楚自己的责任及目标！ 2》成管理者后，要先管理人，再操作事。事的管理其实只是工作目标的一环；人才是管理的关键。 用人 用人原则：疑人不用、用人不疑， 这是一个用人思想和用人环境的问题，思路和环境不对，再好的人也会黯然失色，相反，思路和环境对头，再差的人也可以在团队中有贡献力。人越换心越浮躁。 用人态度：能为其师也能为其友 为师者帮纠正错误行为，以避免再次犯错，为其友者要在工作生活上给予鼓励与支持，情与理兼顾，才能在部属没有心下真心面对共同达成目标。 做事 授权：目的培养核心，输出人才。创造自己领导威信。机会多一点，鼓励多一点。 认清团队结构 新人：工作意愿强，表现行为一个字“冲” 到职半年内：工作意愿明显下降，表现行为一个字“混” 到职一年内：工作意愿起起伏伏，表现行为“皮” 团队核心及栋梁：工作意愿高，表现行为颠峰战士 团队是为达到统一目的集体的总和