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- 2017-06-03 发布于北京
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(二)老太太继续在菜市场转。遇到第二个小贩。 这个小贩也像第一个一样,问老太太买什么水果? 老太太说:买李子。 小贩接着问:我这里有很多李子,有大的,有小的,有酸的,有甜的,你要什么 样的呢? 老太太说:要买酸李子. 小贩说:我这堆李子特别酸,你尝尝? 老太太一咬,果然很酸,满口的酸水。 老太太受不了了,但越酸越高兴,马上买了一斤李子。 (三)但老太太没有回家,继续在市场转。 遇到第三个小贩,同样,问老太太买什么水果?(探寻基本需求) 老太太说:买李子。 小贩接着问:你买什么李子? 老太太说:要买酸李子。 但他很好奇,又接着问:别人都买又甜又大的李子,你为什么要买 酸李子?(通过纵深提问挖掘需求) 老太太说:我儿媳妇怀孕了,想吃酸的。 小贩马上说:老太太,你对儿媳妇真好!儿媳妇想吃酸的,就说明 她想给你生个孙子,所以你要天天给她买酸李子吃,说不定真给你 生个大胖小子!老太太听了很高兴。 小贩又问:那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养?(激发 出客户需求) 老太太不懂科学,说:不知道。 小贩说:其实孕妇最需要的维生素,因为她需要供给这个胎儿维生素。 所以光吃酸的还不够,还要多补充维生素。 他接着问:那你知不知道什么水果含维生素最丰富?(引导客户解决问题) 老太太还是不知道。 小贩说:水果之中,猕猴桃含维生素最丰富,所以你要是经常给
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