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- 2017-06-01 发布于浙江
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高端客户营销实战技巧
* D 客户主动询问办理手续时的促单话术为“产品的投资流程很简单,您只需带着身份证和银行卡来公司签署本产品的合同,再去银行办理转账手续,把资金打到专款专用的托管银行帐户里就可以了,整个流程是绝对透明、绝对安全的,您看您是今天办理呢还是明天呢?” * E 客户和家人确认时的促单话术为“对于一个家庭来说,理财是非常重要的,因为每个家庭都有自己的理财目标,这也是很多人在做理财的原因,这种固定收益类的产品在家庭配比中是必备的理财产品,您看您决定投资哪个档了吗?我觉得14%这档是非常适合您的。” * F 客户主动询问剩余份额或已募集情况时促单话术为“募集已接近尾声,份额非常有限,并且有些客户已经签署了预留单,现在预留的份额已经超过了募集数额,一旦募集数额已满,本产品就会立刻成立,我相信您也不想错过这样一个难得的机会吧!” * G 客户在犹豫不定时促单话术为“通过刚才的介绍与解答,我相信您对这款产品已经有了充分的了解,我们这款产品的安全性、流动性和收益性的综合表现还是很不错的,现在的市场上很难找到这样的好产品了,我们这里有很多像您一样的个人和机构都参与了这款产品,您看您现在的闲置流动资金做那个档方便呢?我觉得14%这档是非常适合您的。” 3)促单动作 A 要正视对方眼睛或额头,配合自信的、有激情的、有感染力的促单话术。 B 谈话过程中要配合一定的手势,身体略微前倾。 C 面目表情自然、
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