第二章-管理的演进与发展.pptx

第二章 管理的演进与发展;知识目标 了解古代人类管理思想的精华和西方管理思想的发展过程 掌握不同管理发展阶段主要学派的基本观点 掌握未来管理发展的基本趋势 能力目标 在现实生活中，能借鉴和运用古代人类管理思想的精华 能运用西方管理理论来分析和解决企业中的管理问题;课前案例 P29;早期管 理思想;人类历史上的种种集体活动，无一不是人类所进行的管理实践活动，从中也可以看出管理思想的发展轨迹。;中国古代管理思想;中国的文化源远流长，我们的祖先有着丰富的管理实践，并且积累了十分丰富的管理思想，在世界管理思想的发展史上占有重要地位。;;;仁者，爱人 为政以德，譬如北辰，居其所二众星拱之 在内为仁，在外为礼;中庸之为德也，其至矣乎！民鲜久矣;中庸是一种管理思想、方法、讲究不偏不倚、适量守度，其基本思想精神是通过折中调和的手段，达到消除管理矛盾，避免管理冲突，稳定管理秩序的目的，这是管理的极高境界！;为政在人 其人存，则其政举 其人亡，则其政息;孟子;顺应自然 符合自然规律;韩非子 法家 法治;法;从整体上来讲，韩非子的法术势实际就是告诉领导，要管好一个组织必须要制定严明的规章制度，清晰和强有力的奖惩措施，同时树立自己的权威，牢牢地把核心权利控制在自己的手中，并且要善于利用环境去造势，然后因势利导，去管人做事从而实现自己的宏图大业。;孙子兵法;在战略上强调以谋略去战胜敌人;善于经营的 商家管理思想;范蠡的经营思想;国外古代管理思想;古 埃及;古 巴比伦;古 希腊;近代西方管理思想的发展;18世纪60年代，西方国家开始进行工业革命，这场革命使以手工业为基础的资本主义工场向采用机器的工厂制度过渡。工业革命带来了生产技术和生产关系的重大变革，使生产力有了较大的发展，随之而来的是管理思想的革命。;亚当.斯密 Adam Smith 1723—1790;1776年发表的《国富论》中，他系统地阐述了“经济人”的观点和劳动分工的思想。;(1)“经济人”的观点 亚当·斯密认为：每个人的活动都受“利己心”的支配，人人追求个人私利，而这种追求客观上也会促进整个社会共同利益的发展。 经济因素是管理中刺激人积极性的唯一因素。;强调劳动分工对劳动生产力提高的重要性;小詹姆斯·瓦特(James Watt 1769—1819) 马修·鲁宾逊·博尔顿(Matthew Robinson Boulton 1770—1842);罗伯特·欧文 (Robert Owen，1771—1858);查尔斯·巴贝奇 (CharLes Babbage，1792—1871);安德鲁·尤尔(Andrew Ure，1778—1857) 夏尔·迪潘(Charles Dupin，1784—1873);2.2古典管理理论;古典管理理论形成于19世纪末20世纪初。经过产业革命后，先进资本主义国家的生产力发展已达到一定的高度，科学技术也有了较大的发展，但是对企业的管理仍处于传统阶段，经验和主观臆断盛行，缺乏科学依据。随着资本主义由自由向垄断过渡，传统的经验管理越来越不适应管理实践的需要。;为了适应生产力发展的需要，改善管理的粗放化和低水平，许多学者及企业人士努力探索新的管理模式和方法，并逐步形成了相应的理论，管理也进入到一个新的时代，即古典管理理论时期。;古典管理理论占主导地位的阶段大体上是从19世纪末至20世纪40年代，主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织体系理论。;;《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原则》;弗雷德里克·温斯洛·泰罗 (Frederick Winslow Taylor，1856—1915);1898—1901年，他受雇于伯利恒钢铁公司继续从事管理咨询工作。 1901年以后，他用大量时间从事写作、演讲，宣传他的一套管理理论， 1911年发表其代表作《科学管理原理》，此书被认为是管理理论发展史上的一个重要里程碑。;科学管理的中心总问题是提高劳动生产率;工作定额原理;案例分析 P36;铁锹试验首先系统地研究了铲口的复载应为多大问题,其次研究的是各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题,与此同时还研究了各种原料装锹的最好方法问题 。这一研究的结果是非常出色的。堆料场的劳动力从400～600人减少为140人。平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。综上所述,这些试验集中于“动作”、“工时”的研究以及工具、材料和工作环境等标准化研究,并根据这些成果制定了每日比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。;要为工作挑选“第一流的工人”;标准化原理;实行有差别的计件工资制 完成定额的可按工资标准的125%计算工资，完不成定额的按80%计算工资。;计划职能同执行职能相分离;在管理控制上实行例外原则;工