基于社区居民和游客感知的旅游节事影响综合评价——以扬州“烟花三月”国际经贸旅游节为例.pdfVIP

·服务经济· 江苏商论 2015.5 基于社区居民和游客感知的旅游节事 影响综合评价 一一以扬州烟花三月国际经贸旅游节为例 朱涛 摘 要:旅游节事能够提升城市的知名度，促进城市旅游经济的快速发展，同时也会对城市社会文化和 环境等方面产生深远影响。为了全面了解旅游节事对举办地产生的影响，及时做出调整，正确把握旅游节事 未来的发展方向，本文从社区居民和游客的视角进行感知评价调研，通过层次分析法和德尔菲法，从经济影 响、社会文化影响和环境影响三个方面构建基于社区居民和游客感知的旅游节事影响综合评价体系。选取 扬州烟花三月国际经贸旅游节进行了实证研究。 关键词:旅游节事;感知评价;综合影响;扬州;烟花三月 中图分类号:F592 文献标识码:A 性研究为主，定量分析较少。同时也忽略了旅游节 一、导言 高知名度和美誉度的旅游节事是促进城市旅 事活动中非常重要的两个主体:社区居民和游客。 一个节事活动的成功举办离不开社区居民和游客 游经济健康发展的抓于，也是城市建设的加速器， 的积极参与，因此在研究旅游节事影响评价时，要 能够带动城市基础设施建设，是发展旅游经济的一 以社区居民和游客为中心充分考虑社区居民和游 种新形式。因此，很多城市试图通过举办旅游节事 客的意见，才能更加客观、真实地对旅游节事的影 来提升城市旅游的发展水平，赢得独特的竞争优 势。然而并不是每个旅游节事的举办都可以获得预 响做出合理的评价c 二、旅游节事影响综合评价指标体系的建立 期的经济、社会文化和环境等方面的效益，因此对 旅游节事的影响评价研究显得至关重要，有助于旅 1 、评价体系的建立 遵循科学性、主要性、可量化、可获得等评价指 游节事活动及时做出调整，从而更好地服务于举办 标建立原则，本文从经济、社会文化和环境影响三个 城市旅游业的发展，提升城市旅游竞争力。 111 角度出发构建旅游节事影响综合评价指标体系来测 国内外一直重视对旅游节事影响评价的研究。 121 Dinanche ( 1997)通过 1984 年新奥尔良世博会的 量旅游节事所带来的综合性的影响。该指标体系由 3 个一级评价因子和 16 个二级评价因子构成。一级 案例研究，证明了节庆对举办地旅游业的发展有广 泛而深远的影响;l34l 国内的相关研究在 2008 年北 评价因子包括经济影响、社会文化影响和环境影响。 其中经济影响因子下细分为 5 个二级评价因子，分 京奥运会和 2010 年上海世博会的成功举办之后开 始不断增多。陈永义从区域发展的角度，提出了世 别是节事引起物价水平的变动、节事提供的就业岗 博会的八大效益严l 卢晓提出节事活动影响的评价 位、游客人均消费、游客愿意停留天数、节事期间游