连锁店门店运营管理(83P超务实、超接地气)).ppt

1-2、来客数下降应对措施 同比下降： ??? 要考虑竞争店的因素 。 ???? 要考虑商品陈列的因素。 ???? 要考虑店铺管理水平的因素。 ?? 要考虑店铺及员工服务的 因素。 ???? 要考虑店铺环境的因素。 ???? 如因店铺周围商圈居民较少 造成的来客数较低，可做促 销吸引流动顾客，或提高商 品力、商品组合，通过提高 客单价弥补来客数不足。 环比下降： 要考虑商品陈列的因素。 要考虑店铺管理水平的 因素。 要考虑店铺及员工服务 的因素。 要考虑店铺环境的因素。 如因换季或上期有重大 节日造成环比下降，可 通过做促销提高来客数。 ??? 如因有新的竞争店出现造 成环比下降，店铺可采取 行之有效的措施与竞争店