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2017-06-02 发布于四川
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行銷管理期末報告.pdf

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行銷管理期末報告

行銷管理期末報告第三組商研碩一林霖于心趙庭瑋惠盈 0 李郁婷施凱馨李名燿目錄一、報告架構 2 二、公司使命2 三、 SWOT-內部資源分析( 外部市場分析) 3 四、 STP 分析3 五、 4P 分析4 六、消費者行為分析6 七、策略適配性分析10 八、行銷建議11 九、參考資料12 十、附錄 13 附錄一[ ] 罐裝咖啡市場外部分析13 附錄二[ ] 五力分析15 附錄三[ ] 內部資源分析 18 附錄四[ ]咖啡市場調查 21 附錄五[ ]問卷 22 1 一、報告架構前言企業使命消分析架構 S Product 費者次級資料 T P Price Target Place 行分 Customer 為問卷結果 s 分析 Promotion 析結論建議策略適配性分析行銷建議附錄總體環境分析五力分析二、公司使命公司策略管理的最基本元素為使命陳述，所有策略的規劃與執行都必須以公司使命為基礎，公司使命包含定義事業、價值觀與目標。統一星巴克(以下皆簡稱星巴克) 由美國 Starbucks Coffee International 與台灣統一集團的統一企業、統一超商三家公司合資成立，星巴克的公司使命包含：以消費者為導向，透過熱情的門市夥伴以及專業的咖啡知事業定義識，提供重視生活與咖啡品質的顧客在家與辦公室之外的第三個生活空間，來體驗星巴克的特有文化。強調夥伴服務與品質要求：尊重顧客與員工，堅持採購全價值觀球最好的咖啡豆烘焙製作。提供消費者最佳的咖啡產品與最舒適的消費場所，經營目標 Starbucks Coffee 成為當今全球精品咖啡領導品牌。當星巴克規劃在超商通路販售罐裝咖啡策