培训汇总之人力资源部的考核指标.doc.pdfVIP

人力资源部的考核指标 1财务类费用和成本控制部门费用预算达成率当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用 预算表为准）部门费用实际及预算资料(实际部门费用/计划费用)*100%年度 2 薪资总量预算安排达成率 当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例 薪资费用实际及预算资 料(实际发生成本/计划成本)*100%年度 3 招聘费用预算达成率当年实际发生招聘费用与预算费用的比例招聘费用实际及预算资料(实际发生费用/计 划费用)*100%年度 4 培训费用预算达成率当年实际发生培训费用与预算费用的比例培训费用实际及预算资料(实际发生费用/计 划费用)*100%年度 5客户类员工满意度员工满意度员工对公司人力资源制度的满意度员工满意度调查对员工进行满意度调查的 算术平均值年度 6 内部营运类制度建设制度和流程的书面化比率书面化的制度和流程所占的百分比需要书面化的制度和流程 数量(已书面化的制度和流程/需要书面化的制度和流程)*100%年度 7 薪酬管理员工工资出错次数员工工资发放的出错人次数工资发放记录(错误发放的工资次数/发放的工资次 数)*100% (错误发放的人数/发放的工资人数)*100%月度/季度/年度 8 绩效管理员工绩效计划的按时完成率及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例 绩效考核的 记录及绩考核计划(按