干部职业形象提升.pptVIP

要素五：谈吐 除了可以传达思想、情感之外，还表达对待交往对象的态度。使用规范的尊称、敬语与礼貌语。自觉地调低音量。 踩脚不道歉；买不起看什么看？ 要素六：待人接物 不仅要善于运用常规的技巧，最重要的是要善于理解、体谅交往对象，处处考虑对方感受（以自我为中心的行为方式，做事不会考虑别人）。 地铁、飞机打架 第三部分 运用礼仪 提升职业形象 礼—— 内在的尊重 仪—— 外在的表现（形式、规范） 有助于： 提升素质 树立形象 沟通和人际交往 1. 介绍 介绍者：在公务活动中，介绍者一般为东道主一方的礼宾人员。在社交活动中，介绍者通常是女主人。在多方参与的正式活动中，可由各方负责人将己方人员介绍给他方。在介绍各方人士时，应由尊而卑依次介绍。 一、公务接待礼仪 介绍的先后次序： 尊者有优先知情权 先介绍主人，后介绍客人 位卑者给位尊者 年轻的给年长的 公司同事给客户 ?? 本国同事给外国同事 2. 见面礼 有各种见面礼，以握手最适合于公务交往活动。 （1）握手时务必正视对方的双眼，上下晃动两三下，用力不重不轻，尽量不要用双手与初次相识的异性握手。 （2