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　　新绩效培训心得体会 [新绩效培训心得体会]新绩效培训心得体会正文：新绩效培训心得11月30日，亚洲八大名师之一的李明智老师，应张静君张总的邀请，来到华南理工大学为我们时代财富公司员工及商脉通代理公司，还有少许公司之外的人员进行了为时一天一夜的培训，新绩效培训心得体会。李明智老师的讲课是生动活泼的，充满了诙谐与幽默感，上了整整一天的课，仍然觉得自己热情满怀，还想听取更多的人生大道理、更多的绝妙销售技巧。当一个人懂得感恩的时候，未来会有更多的事情值得感谢！这句话曾经听过，但没有多大的感触，直到进入了时代财富以后，对此却有深深的体会。进入时代财富快一年了，曾经辗转于两个部门之间，也曾经在工作中遇到茫然的时候，是公司领导和同事们一次次的支持与鼓励、理解与宽容，让我走出迷惘，并对工作充满了渴望，充满了信心，对此我是非常感激的。没有人对别人好，是天经地义的，即使是父母对我们的爱，我们也应该要怀有感恩的心，心得体会《新绩效培训心得体会》(..)。不是因为别人对你好，你才要对别人好，而是你要首先付出，才会得到回报。生活中有很多人，很多事是值得我们感谢的，不要吝啬你的感恩，有恩就要谢，有谢就要说出来。常怀感恩之心，生活会变得更加美妙。感谢时代财富，感谢张总，感谢李明智老师，感谢身边所有的人，有你们作伴是我今生最大的财富。赢了争议，输了生意。这句话看似与客服部门无关。但对于销售人员来说，是接触客户的售前第一线；而对于客服人员来说，是接触客户的售后第一线，客服人员的服务态度、服务水平直接影响公司的形象与生意，所以这句话同样适用于客服部门。记住两条原则：一、客户永远是对的。二、如果客户错了，请参照第一条。承认客户是对的，不代表我们是错的，任何事情都有两面性，只是参照物不同而已。作为客服人员必需认真倾听客户的需求与抱怨，勇于承认错误并虚心接受客户的批评，迅速解决客户的投诉，满足客户的期望，甚至在既定的条件下超越客户的期望。别外我学到了面对失败的五种态度:1.我从不视失败为失败,失败只不过是一种学习的经验.2.我从不视失败为失败,失败只不过是走错方向,所以我需要改变做事的方向和方法.3.我从不视失败为失败,失败只不过是发展幽默感的机会.4.我从不视失败为失败,失败只不过是给我更多练习和表现更好的机会.5.我从不视失败为失败,失败只不过是要赢得比赛的一种过程.李明智老师的讲课，令我受益匪浅，正如他所说的学到了，幸福一辈子!继续学习中。 新绩效培训心得体会2　　第2篇 3月绩效管理工作心得体会 　　〖预览〗发布时间：2017-03-31　　按照创建科学发展示范机关模式的要求，我局结合本单位工作实际和特点，经过认真研究论证，确定了机关岗位绩效管理模式，并在实践中逐步加以完善，取得了明显成效。现将主要做法和体会汇报如下：　　一、岗位绩效管理模式秉科学理念　　岗位绩效管理就是在创建高绩效机关的大前提下，对机关每个岗位和人员实行规范化管理和考核，形成科学严密的考核机制，以充分调动机关工作人员的积极性和创造性，其主要特征是：　　1、坚持以人为本，注重培育锻炼一支高素质的机关团队，以适应现代化建设的需要。　　2、岗位目标明确。各部门、岗位、人员有相应的职责和权力，有合理的工作流程，有顺畅的沟通交流渠道和团结协作的和谐氛围。　　3、以目标为导向，以成果为标准，最大限度地调动机关工作人员的积极性，致力于创造最佳工作业绩。　　4、注重“柔性关怀，刚性考核”，对机关管理资源、要素、行为进行整合、优化改进，形成具有行业特色的价值核心体系、执行文化体系、目标考核体系。　　二、实行岗位绩效管理模式的主要做法　　我们在实施岗位绩效管理的过程中，重点抓了以下几个方面的工作：一是定岗定职定责。实行岗位目标管理，明确机关各部门和工作人员的职能，谁该干什么?应该怎么做?做到什么样?达到责权利相统一。二是建立规章约束机制。使机关工作人员在公务活动中有章……新绩效培训心得体会3　　第3篇 税务绩效考核表态发言 　　〖预览〗同志们：今天，区委，区政府召开的这次目标责任考核通报会，主要目的是总结1-5月份经济社会发展情况，分析当前面临的形势和问题，进一步动员全区上下统一思想，坚定信心，树立强烈的责任感和紧迫感，以百倍的干劲和更加有效的措施，全力以赴推进当前工作，确保半年和全年各项目标任务圆满完成。刚才，保锋区长通报了全区1-5月份经济运行情况和重点指标、重点项目、重点工作完成情况，存悌部长通报了各镇办1-5月份目标任务完成情况，五个单位做了表态发言。下面，我再强调三点：一、深刻认识当前面临的严峻形势和在“争一进五”责任落实中存在的突出问题今年以来，虽然受金融危机等客观因素影响，但全区经济社会发展总体上仍呈现逐步回暖趋势。截至5月底，固定资产投资完成47.99亿元，同比增长64.52%;