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企业管理信息化问题与对策研究.
企业管理信息化问题与对策研究 摘 要:本文主要针对企业管理信息化问题进行了探讨,并提出了相应的解决对策,旨在说明企业要实现现代化管理,则离不开信息技术的推动与融合,由此才能实现企业的效益
关键词:企业管理;信息技术;企业管理信息化;问题;对策
随着我国经济的不断发展和市场经济体制的不断完善,企业管理的重要性越发凸显。实现企业高效管理,才能促进企业的发展,因此,企业管理信息化开始日益受到人们的重视。企业管理信息是指在企业管理各环节应用现代信息技术,对企业生产、经营和管理流程进行全方位改造,重新组合资源,加快企业管理信息的传递、加工和处理速度,使这些信息资源得到可靠的保存和有效的利用,及时为管理者提供决策数据。企业管理者在企业信息化的带动下,不断完善企业管理建设,提升企业的经济效益
1、信息技术对企业管理的影响
在企业管理中,信息技术的影响不容忽视。随着企业竞争压力日益增大,由信息技术支撑的现代企业管理给企业发展带来了新的机遇。企业管理信息化不是―般意义上的技术运用和革新,而是更高层次上的一个全新管理革命。信息技术改变了企业的传统观念,为企业管理带来了新的生机
1.1生产方式柔性化
信息技术在企业生产与经营中的应用,产生了许多新的生产方式,如CAD/CAM、敏捷制造、柔性制造、虚拟制造、MRP、Ⅱ/ERP、CIMS等等,实现开发设计、生产、供销、库存、人力资源和管理等全方位优化,从而达到精简、灵活、高效,大大提高了企业对市场的快速反应能力。这是传统的生产方式所无法达到的
1.2管理职能集成化
计算机网络的出现改变了人们的生活和工作方式,对于企业而言也有着重大突破。因网络的四通八达和延伸,使员工与员工,部门与部门之间的沟通更加便利,这种便利的方式大大增强了管理的效率,实现了管理职能综合集成。企业各部分之间衔接有序,资源可以共享,信息传递速度更快,这不是传统沟通手段可以相比的
1.3网络营销
网络营销的主要支撑体系是互联网,其营销观念也遵从满足客户需求为宗旨,通过较低成本、较高的效率对企业经营过程中所涉及的相关商务活动,如市场调查、客户分析、产品开发、售后服务等进行管理,以期进一步开拓市场,增加盈利。基于互联网基础上的网络营销使企业和客户的交流更加便利,方便了交易,降低了成本,提高了速度。当更多企业加入到网络营销中时,企业管理信息化建设将以更加迅速的方式发展扩大,市场和企业的经营密切相关,网络带来的是成本更低、效益更高的规模化发展
2、EMI建设中存在的问题
随着时代的不断发展,消费者的需求发生了一定的变化,企业需要根据他们的需求加速产品更新换代,使产品更加多元化。当外部环境发生改变时,企业需要考虑到更多影响企业发展的因素,要进行市场调研,做到与时俱进,了解竞争对手的信息,做到知己知彼。传统的企业组织方式和管理模式就无法适应竞争和发展的需要。EMI是现代企业适应二十一世纪信息技术发展的大势所趋,但是目前还存在一定的问题
2.1观念问题
相较于IT,EMI一直是原地踏步走的样子。EMI成功的例子不多,需要企业的经营者和管理者认真思考。许多企业并不认为EMI有太大的价值,或者认为企业暂时不需要,所以在这种情况下,EMI的进程得到了一定的阻碍。因此,决策层领导的观念更新与否直接关系到EMI的实施
2.2机制问题
EMI不仅仅是企业管理软件的开发和计算机网络的建立,还需要在信息化的过程中体现。目前的状态是,由于企业许多领导并不认可EMI,也不懂企业管理,企业的内部组织结构、业务流程和管理模式已不适合IT的要求,但却浑然不觉。这样就会导致EMI无法在企业有效开展。有些企业虽然注重EMI建设,但更多也是注重设备等硬件设施的投资,忽视了企业管理是否适合,找不到自身存在的不足之处,有可能就是投入了却没起到任何作用
2.3缺乏对IT的了解
在EMI实施过程中,企业往往注重的是企业内部网络和信息系统的建设。殊不知,信息化建设的本质是为企业管理服务的,管理的对象是员工,那么,就需要在人的素质上抓起,但许多企业就是忽视了这一点,并且并不了解IT的真正意义,才会限制了EMI的作用
2.4协作问题
EMI存在的最大的问题就是信息技术提供者和技术使用者的协作问题。往往就会出现“秀才遇到兵,有理说不清”的状况。因为,技术使用者需要了解他需要使用的究竟是什么技术,这种技术能够带来怎样的效益,优势在哪里,然而由于信息技术提供者对于企业的实际情况并不真正了解,或者了解不全面,所以就无法解释这一软件的优势在何处,使用者不采用也情理之中
2.5缺乏应用系统
目前,由于EMI建设的基本状况是单机作业较多或是建立了网络系统,缺乏必要的实际应用系统和数据共享系统,导致缺
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