重症医学科护理义务计划2012.docVIP

重症医学科护理工作计划 为进一步适应医疗市场场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提升急危重病人的护理水平，提高社会满意度，并为重症医学科护士创造轻松和谐的工作、学习环境，制定新的一年护理工作计划如下：一、继续巩固危重病人基础、专科护理质量，实现持续改进、不断提高的根本目标。 1、 科内根据工作年限、职称，选出1名护理质量督导员，日常对护理工作过 程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并以指导改进为主要目的，不 与护士业绩量化考核挂钩，督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例 会上反馈一次，提高全体护士主动 纠偏和规范行为的质量意识。 2、继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长坚持每周3 -5次参加床头交接班。跟踪督查，发现为题及时指正。 3、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，学习质量标准，每周护士长 跟班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并及时改进和完善。 4、加强护工管理，强化护工在护士指导下工作的意识，规范护工工作职责及 行为，保证护理质量。 5、继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规 范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感及满意度。二、改进学习