7-3 激励理论.pdfVIP

7-3 励理论 一、需要层次理论 n 从社会文化系统出发，对人的需求进行分类， n 马斯洛（Abraham Maslow）的需要层次理论 通过提供一种未满足的需要的框架，寻求管理 将人的需要分成五个层次： 《激励与个性》1954 对象的激励效果 需要层次论 自我实现 组织范围角度出发，把人的需要具体化为员 尊重 工切实关心的问题 双因素理论 社交 强调与未来需求相关的理论 后天需要论 安全 生理 1、需要层次论的理论要点 n 生理的需要：衣、食、 、用、行等，这是人的最基 n 社交的需要：注意、友谊、爱情、归属 本需要。 n 安全的需要：要求劳动安全、职业安全、生活稳定、 及接纳方面的需要，与人的性格、经历、 希望免于灾难、希望未来有保障等，具体表现在：① 受教育程度有关。 物质上的：如操作安全、劳动保护和保健待遇等②经 济上的：如失业、意外事故、养老等③心理上的：希 n 尊重的需要： 望解除严酷监督的威胁、希望免受不公正待遇，工作 有应付能力和信心。使自己的身体和情感免受伤害。 自尊（内 尊重）：自信、自主、自尊心、 现在的安全需要：社会生活各方面的保障，就业、劳动 成功的自豪感； 安全； 未来的安全需要：未来工作、生活等的保障，病、老、 受人尊重（外 尊重）：被承认、好的评 伤、残后的生活保障等。 价、尊重他人。 1 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 2、对需求层次理论的评析 n 自我实现的需要：成长和发展、发挥自 n 需要的多样性 从人的需要出发来研究人的行 身潜能、实现理想的需要。 现个人理 为，其思路是完全正确的。 想和抱负，最大限度地发挥个人潜力并 n 需要的层次性 所得出的各层次需求对激励的 获得成就，表现为胜任感和成就感。 选择重点有具体指导意义。自我实现作为人的 最高层次的需求是有积极意义的。 n 需要的潜在性 受到激发才有表现。 n 需要的可变性 任何人在不同时期都有主导需 求，主导动机引导行为。 3、现实中的应用 n 对需求层