quot;宅经济quot;时代化妆品网络营销策略研究.pdfVIP

第 2010 年第 12 期 商业经济 No.12 ,2010 (总第 364 期) SHANGYE JINGJI To国No.364 [文章编号] 1ω-ω43(2010)12-ω6-ω 宅经济时代化妆品网络营销策略研究 张继周 (福州大学阳光学院，福建福州 35∞15) [摘 要] 由于电信业和互联网的发展，宅经济愈演愈烈，针对宅一族提供有针对性的营销和服务将成为趋势。 在宅经济时代，以女性消费者为主体的化妆品市场网络消费盛行，而传统营销渠道则面临挑战。面对宅经济潮涌，化妆品 企业应顺应消费者消费习惯的改变，牟先把握营销先机，充分利用搜索引擎和网络联盟平台引导消费者的注意，保持消费 者对于网站浏览和消费的t6性，利用渠道转移的机会开发新的消费群体，从而获得快速增长。 [关键词] 宅经济;化妆品;网络营销 [中国分类号]白79岛 [文献标识码] B 电子商务和移动商务在内的整体在线化妆品市场约为 宅经济是随着网络兴起而出现的一个新名词，主 要含义是在家中上班、家中兼职、家中办公或者在家中从 25 亿美元，目前只占日本整个化妆品市场的8伪-10%， 但其年增长率却超过了 20%。 事商务工作，同时在家中进行消费也是宅经济必不可 通过针对性的调研发现，女性消费者网上化妆品购 少的一部分。网络社区、电子商务、即时通讯等业务的发 展将网民的生活、工作逐渐转移到网络上，服务型互联网 买行为转变呈现出三大趋势:首先，注重产品价值。高端 产品的新客户数量和产品试用率下降，大多数从网上购 已经深入人心，足不出户即可办理各种事务。在这样的背 景下，如何利用新的传播方式实现商业价值，如何通过虚 买皮肤护理和化妆品的购买者更注重产品的实际效果和 拟的世界为网民提供更好的在线生活空间，已经引起业 使用价值，她们认为或知道网上购物更便宜。其次，消费 逐渐转离传统百货商店和制造商下属的独立商店渠道。 界的深切关注。 2∞8 年-2(朋年间，经济低迷导致百货商店的销售额下 -、宅经济崛起，女性消费者网络消费盛行 降了约 11%，而这种情况预计不会有所好转。就在传统渠 中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第 26 次中 道举步维艰时，药店、便利店以及邮购和电子商务却在蓬 国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2010 年6 月 勃发展。再次，口碑以及用户的评论对于女性消费者网络 底，中国网民规模达到了 4.2 亿，较 2(阴年底增加强∞ 化妆品消费行为发挥了重要作用。调查中，大多数日本女 万人，互联网普及率攀升至31.8% ，手机网民规模为2刀 性消费者利用在线资源做出护肤产品和化妆品的购买决 亿。其中网络购物用户达1.42 亿，2010 年全年的网络购 定。 241毛的受访者认为从实体商店无法得到其他购买者 物可能达到5(阴亿元。互联网用