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即时激励训练会 即时激励训练会 2010年9月 鑫源项目组 只要有足够多的勋章我就可以征服世界 拿破仑 请思考：管理者用什么去实施管理？ 管理者用以影响、诱导和改变被管理者的意志行为的工具手段： 1、权力：强制人，使之服从——暴力、资源的多寡 个人影响力：人格魅力，使人自愿服从 2、组织：定职、定责，明确角色，平衡责、权、利 (1)任务的分配； (2)资源的分配； 制度、流程 3、文化： 定尊卑，分荣辱，谋规矩，成方圆 建立在共同的价值观念基础上的共同的心理程序，表现为一 种社会群体共有的而又非遗传的行为规则。 管理的三种类型： 能人管理、人治：通过个人权力权威实施管理。 制度管理、法制：责权利之间的平衡是靠组织制度来约束和保证的。 民主管理、文化管理、无为