驻足行礼礼貌问候.pptVIP

驻足施礼 礼貌问候 重要意义 驻足施礼 礼貌问候 操作要求 * 生活里最重要的是有礼貌， 它比最高智慧，比一切学识都重要。 ——俄国作家赫尔岑 跟日本人接触，第一感觉是他们很讲礼貌。 我们代表团到旅游胜地横滨参观，我想到银行换点日元，不懂日语，我求地陪张女士帮忙。她对此地很熟，领我左拐右拐，找到一家富士银行。进得门来，首先看到的是接待地顾客一方设有转椅，我们落座，那位接待我们的青年男职员却站着。我深感诧异。他以极谦恭的态度听完张女士说明来意，接过美元，迅速计算。然后，一路小跑，去取日元。脸上呈现出焦急的表情，似乎很怕耽误我们的宝贵时间。他意在用最短的时间，以最佳的服务，完成这笔交易。　　我让他换1100美元。当他快算完时，我突然想起，其中有200美元是替别人换的，应该由他分割清楚。我很抱歉，着急地把此意告诉张女士，她马上用流利的日语转告这位男士。他立刻明白过来，没有丝毫的不快，其表情倒好像是他作错了什么。又以最快的速度重新计算，将日元分割成两部分，并耐心地一笔一笔地交代清楚。我们说谢谢，再见。他边说谢谢，边深深鞠躬告别。我始终忘不了他那一路轻快的小跑和一脸焦急的表情。我问张女士：“他们都这样谦恭吗？”张女士答道：差不多。” 这位