彭州天一商业城物业管理测算方案.doc

彭州天一商业城物业管理测算方案 彭州天一商业城物业管理处组织架构图 1.0 管理职能 1.1 物业管理专家团 为保证本公司质量管理标准的实现及更有力地推行“华神生活· 星级服务”，本公司将以各专业部门技术和人力支持，结合物业管理服务实际需要，组建“彭州天一商业城”物业管理专家团。负责定期赴“彭州天一商业城”现场进行监察支援。并根据现场发现问题，及时、针对性的提出整改建议和纠正、预防措施。主要职能如下： 1.1.1根据管理处主任及每次考察、评审所传递、获得信息，凭借丰富管理经验为“彭州天一商业城”度身订造一整套物业管理实施方案，完成合同约定的各项工作内容。 定期与发展商、业主委员会沟通，收集和处理有关问题。 1.1.3 负责解决物业管理工作中的重点和难点。 1.1.4 定期对管理处进行全方位考核，并提出整改意见。 1.1.5 对管理处主任的工作予以考察、评价和完善。 1.2 物业管理处主任 1.2.1 全面考察“彭州天一商业城”，熟悉所在地物管法规、人文情况，并传递给专家团。 1.2.2 将专家团针对“彭州天一商业城”制定的物业管理具体计划付诸实施。 1.2.3将物业管理计划推行过程中遇到的情况、问题和执行进度反馈给专家团，以获得技术支持，并落实解决。 1.2.4协助专家团对实地考察、评审、监督、整改等工作。 1.2.5全面承担日常物业管理工作。 1.2.6紧急事故的