市场营销复习题及答案剖析.doc

1、市场营销的核心是（ 交换 ）。 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（ 盈利）。 3、（促销）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 1、__关系营销__的核心内容。 2、_经营主线 _。 3、 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（广告 ）促销方式。 4、_推销企业形象________。 5、_产品质量和性能发挥状况________。 6、_完全寡头竞争___条件下， 7、_类型抽样________ 8、____是实现市场定位目标的一种手段。 9、___服务______。 10、消费者的购买单位是个人或（ 家庭 ）。 11、服务是一方向另一方提供的基本上是（ 无形的任何活动或利益 ）并且不导致任何所有权的产生。 12、__附加利益___来体现其价值。 13、__同质产品________市场。 14、__直销_______。 15、按照不同的职能非营利组织可分为（履行国家职能的非营利组织 促进群体交流的非营利组织 提供社会服务的非营利组织?? ）。 16、（需求偏好 ）差异的存在是市场细分的客观依据。 1、__改进关键业务流程 合理配置企业资源 组织革新__。 17、_购买者较少 购买量大 供需双方密切 ___。 18、__产品差别化战略 人员差别化战略 服务差别化战略 形象差别化战略____。 19、__注册在先 使用在先_。 20、_生产者 商人中间商_代理商_消费者______。 21、__市场_产品 竞争_分销______以及现实环境有关的背景资料。 22、_企业本身_市场营销渠道企业 顾客_竞争者 社会公众______。 23、__可实现性 可区分性 可衡量性 可赢利性___。 1、 2、 3、 4、 5、 11、12、、__行业___，而将买方称之为市场。 14、________________是企业最高层次的战略。 3、___规模_____的经济因素。 4、__衍生需求______。 5、____因果关系______，掌握相互之间的变动规律。 6、_消费者心理_____反映出来，还可以表现为价格水平、质量水准等。 7、__集中性________营销战略。 8、__申请注册_______，由注册机关依照法定程序认定并授予的。 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__20世纪三、四十年代的首次引入的再次引入 的广为传播 __1995年以来的发展和创新_____。 2、市场营销环境的特征是 客观性 差异性 多变性 相关性__。 3、市场营销信息系统由_内部报告系统 营销情报系统 营销调研系统 营销分析系统 所构成。 4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__ 耐用品 非耐用品 劳务_______。 5、只要具备了_ ABDE _ _这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。 A市场对价格反映迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良 6、广告最常用的媒体包括_报纸 杂志 广播 电视___。 7、国际市场营销的定价策略包括__统一定价策略 多元定价策略 控制定价策略 转移定价策略_____。 8、市场营销环境__是企业不可控制的因素 可能形成机会也可能造成威胁 是可以了解和预测的 通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的__。 1、从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。× 2、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。√ 3、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。× 4、 5、 6、 7、 8、 9、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。× 10、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。√ 11、特尔菲法的特点是专家互不见面避免相互影响且反复征询、归纳、修改意见趋于一致结论比较切合实际。√ 12、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。√ 13、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。× 14、只要企业对其产品的需求函数有充分的了解则借助需求函数便可制定确保当期利润最大化的价格。 √ 15、自己进货并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。 × 16、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。× 17、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。× 1、管理学家则侧重从____商品交换_______及其运行规律去认识市场。在他们看来市场是供需双方在共同认