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第二章物流系统 学习要点:物流系统的构成 物流网络的构成 重要的物流节点 物流系统化的基本方法 教学内容 物流系统的概述 物流网络 物流政策体系 物流系统化 教学目标 知道物流系统的构成 知道物流网络的构成 知道几个重要的物流节点 知道我国物流政策体系的局限性 掌握物流系统化的途径 本章的意义及目的：物流一体化管理是各大公司普遍看好的管理模式。在我国，已有少数先进的大型企业实施或开始筹划企业物流管理的战略，设立物流总部或物流公司对企业的物流进行统一规划控制，如海尔的“一流三网”同步模式。但总体来看，我国大部分企业对物流的作用认识非常有限，物流管理观念落后，要构筑一体化物流和供应链体系，首先必须解决一些基础问题。20世纪六、七十年代后，随着企业对物流作用认识的加深，出现了部分物流功能的集成管理，这种职能式的管理为企业有效控制物流成本奠定了基础。由分割式管理到部分功能集成管理的转变，无疑是一大进步，但是这种集成还不够，企业的全部物流活动并未被统一起来，物流与生产部门和销售部门缺乏沟通和联系。20世纪80年代初，物流管理面临一系列的变革。市场竞争要素由成本逐渐变为时间、质量和成本；信息技术的发展使得企业几乎可以实时获取库存和销售数据，信息成为物流管理的关键要素，并促进了企业物流活动的进一步集成；顾客服务变得更加重要，企业对顾客服务的认识也逐渐变为以最低的成本实现供应链增值，这种增值由包括顾客在内的所有供应链成员共同分享。 从原材料采购到产成品的交付，对企业物流的全过程进行统一管理，即站在企业全局的角度而非部门的角度上，运用系统化的方法，寻找物流的合理化状态。这种物流管理模式被称为物流一体化管理。一个企业所有物流环节的集成消除了物料在各环节之间的流动障碍，普遍加快了货物周转速度，缩短了储存期，减少了库存量，使企业的整体物流成本降到最低。同时，从战略高度促成物流部门与生产部门、销售部门的协调，提高了企业的整体管理水平，增强了企业的竞争能力和盈利能力。 　　20世纪90年代后，物流一体化突破企业界限扩展到了供应链上，供应链成员企业之间建立合作伙伴关系，树立共赢的思想，共享物流信息，在物流运作上密切合作，共同努力提高物流效率，降低物流成本，为顾客提供全方位、高水平的优质服务，达到提高整个供应链的竞争力和增加共同利益的目的。这就是物流一体化管理发展的新阶段一一外部一体化即供应链物流。 零售业中，发展最快的奇迹公司莫过于沃尔玛。如今沃尔玛已在美国及墨西哥、加拿大、德国和中国等九个国家共开设超过5000家购物广场或会员店。沃尔玛的成功中最引人关注的依旧莫过于其物流的发展，尤其是现代物流的过程。因为物流决定了该跨国零售企业的零售成本，正是由于其优质的物流供应链管理和流畅的物流配送系统，及其优秀的物流信息管理等，沃尔玛的物流系统堪称难以模仿的经典物流系统。 而在1962年，第一家沃尔玛成立的时候，该公司并不是十分的出众物流的开发和利用。但是有一点决定了沃尔玛必将走向一个高新的物流领域，那就是沃尔顿的零售理念——天天评价。沃尔玛在起初的时候是由沃尔顿的17家百货商店演变而成的，所以自然要考虑到管理的成本。那如何还能够继续减少商品成本呢？于是，物流成本的降低成为了沃尔玛降低成本的主要渠道。 沃尔玛的物流发展1970年，在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心开始。从那时起，沃尔玛公司开始对于物流有了一个新的认识。通过高效率的运输供应链，流程化，专业化的将货物的仓储和配送集中和独立起来，大大的减少了原本单独运输配送的成本。而且对于第一家配送中心的选址是经过多方计算的，这样有减少了总的配送路程，做到了集中配送和高效配送的初步雏形。 1、大型零售企业需要建立自己的具有规模的物流系统。以达到规模化降低成本，规范化加强管理，时效性信息更新。 2、要从每一个环节进行成本控制，尤其是物流系统。保证整个供应链，仓储，运输和管理的流畅。 3、科技是第一生产力，通过卫星进行联网，将原有的24小时实时更新的数据库共享到各个零售网点可以进行统一调配，达到最佳组合的目的。 4、大型零售企业发展过程中，高信息化程度有利于成本的降低和信息传递的时效以及准确性。 一、 物流系统的概述 1.1 物流系统 概念：物流活动所需要的机械、设备、工具、设施、线路、制度、方法等要素构成的相互联系，相互制约的有机整体 物流系统 物流作业系统 信息系统 运 输 仓 储 搬 运 配 送 包装 加工 订 货 收 货 库 存 配 送 发 货 加 工 设 备 包 装 设 备 仓 储 设 备 装 卸 设 备 通 信 设 备 运 输 设 备 硬件 软件 管系 理统 运软 输件 管方 理法 制