业务员如何打开产品销售中的第一张名片.docVIP

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业务员如何打开产品销售中的第一张名片

业务员如何打开产品销售中的第一张名片个人品牌形象建立个人品牌形象的两步骤为:   第一步:建立良好的第一印象    作为一名普通的业务员,个人的品牌形象不仅仅是穿衣打扮,更是一系列行为,概括起来包括:仪表、礼节、谈吐等,这些就构成了客户对你的第一印象。   仪表:人是衣服马是鞍   不是说你必须每一次见客户都西装革履,而是说你的衣服一定要干净,整洁,不要有褶皱。如果必须穿西装的话,一定记着打领带,要把领带打正,不要歪歪扭扭。把脸洗干净,把胡子刮干净,把头发理顺等基本的外在形象。也可以让自己有些特色,打上摩丝,让自己看上去很精神,切记不能整天萎靡不振的样子。一个人的外表形象决定着对方对你的好感程度。   礼节:礼多人不怪   对于很多客户来说,中规中矩的打招呼,谈公事,并不能获得他们的认可,就是说有些生分了。有时候叫老板不如叫一声大哥来的更加亲切。礼节也不仅仅是你的言谈举止,也包括你能够对他们的关注。比如,客户家小孩的生日能够给他们一个惊喜,不是要求你送多大的礼,而是说你要重视他。总之,中国这个社会,特别是基层的业务员,更应该在礼节上注意,给客户留下懂礼数的印象。   谈吐:与客户同频   李君见过很多滔滔不绝的业务员,仿佛自己无所不懂一样,但他们恰恰忘记了一点,他们在给谁说话,为什么不听听客户的想法呢?谈吐得体,要求的是说自己该说的话,说与自己身份相符的话。如果客户是一个好侃大山的人,你们两个可以海阔天空的聊,可是你也不要忘了,自己的使命是什么。如果客户是一个沉默寡言的人,也许客户就没有说话的机会了,客户没有说话,你怎么知道的他的需求呢?不知道他们的需求,甚至疑惑,你怎么把你的产品销售给他呢?虽然有些客户素质不高,但他们能够把自己的生意经营的红红火火,也说明他们的能力。谈吐得体实际是要求业务人员能够与客户同频,也就是说,尽可能的寻找到你们的共同点,只要有共同爱好了,“革命的理想”实现就不远了。   有了好的第一印象只能够让客户对你产生好感,你的态度才能让你的个人形象更加丰满,为产品的销售做足铺垫性的工作。   第二步:态度决定一切   在多年的销售工作过程中,李君认为有得有失,因自己信心不足造成销售失败,也因真诚而获得客户的信任,虽然粗心丧失了很多销售机会,但自己的虚心又交到了很多客户朋友,学到了很多新的知识。李君总是告戒基层业务员,信心、诚心、细心、虚心是其增加个人品牌美誉度必不可少的一部分,这些不仅仅是代表你自己,更是代表你所销售的产品。   信心:信心是一种积极的力量。它表示着业务员的精神状态,是对于自己的产品,对于自己的企业的一种强烈的信念。同时,这种信念会感染你的客户,但也不能盲目的自信,要对自己的产品特点、优势了如指掌,增加说服力。因为客户最关心的不是你的产品,而是你的产品能够为他们带去多少利益。如果你没有信心给客户带去利益,客户更没有信心去做好你的产品。 (内容来源:业务员网 )   诚心:业务员只有真诚的为客户着想,客户才会信任你。说到底做市场就是做人的工作,你真正为客户提供高附加值的产品和服务,客户不会不接受的。   细心:细节决定成败,在建立业务员个人品牌形象的过程中,细心的工作是至关重要的。很多业务员大大咧咧,虽然经常和客户能够称兄道弟,但粗枝大叶的工作作风,是不能打动客户的。   虚心:正是因为自己所在的企业不是知名企业,所以才更应该虚心学习,向客户虚心请教,不要怕客户看不起自己,低姿态有时也是一种策略。“处处留心皆学问”是李君常挂在嘴边的一句话,只有养成勤于思考,善于总结的习惯,才能够更快的成长。?? ?????? 在李君自己的职业生涯中,刚毕业在中小企业做事的那几年,是最痛苦的时候,虽然自己的产品也不错,但品牌缺乏知名度,企业实力也有限,纵然抱着历尽千心万苦、走遍千山万水的决心,千方百计的讨好客户,但他们还是不乐意接受李君销售的产品,也不能说客户总是唯利是图,客户有他们的想法,只能说这是一场博弈。   李君在个人成长的过程中,通过改进自己的形象、态度,建立了个人的品牌形象,才一步步走上了销售总监的岗位。为了产品能够更好的销售,更快的打动客户,要想把自己这张经过精心打造的“名片”用好,李君正是用以下三招,为产品的销售做加法,成功的开发客户。   第一招:有备而战   在做销售的过程中,李君发现一个奇怪的现象,对于一个新开发的市场,一个业务能力并不强的业务员,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务员,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的业务员,只有一流的准备者。   为了做好销售,要做好那些准备呢?李君总结了四个方面。   (1)了解被拜访客户的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近

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