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华胜天成全面提供Sun系统优化运维服务 汪大海 (北京华胜天成科技股份有限公司，北京100085) 摘要：华胜天成在消化吸收ITIL等业界rI’管理最佳实践的基础上，汲取其管理理论的核心思 想，并与华胜天成公司十余年rr系统运维支持的经验相结合，摸索并总结出一套管理资源需求有限 但能够满足核心业务运维需求的IT基础架构运维管理方法。在企业数据中心运维管理评估的基础 上，以企业应用系统集成运维服务的方式提供给用户，向企业提供基于Sun系统的优化运维服务，取 得了良好的效果。 关键词：ITIL；MA for TheITILsolutionsun system WANGDaHai Teamsun (Beijing TechnologyCo．，圳．Beijing100085，