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闻闸：领导者言语表达艺术 日期：2012-6-21 15:38:26 闻闸教授简介：中国教育电视台著名播音指导、谈话沟通专家、国家行政学院兼职教授。曾任中国教育电视台新闻部主任、制片人、主持人和大型活动导演。参与多项广播电视节目策划和课题研究。多年在中国传媒大学（北京广播学院）兼职讲学。近年来，在国家行政学院和清华大学继续教育学院讲学。主要讲授领导者言语表达艺术（演讲、谈话）、谈判、应对新闻媒体、危机管理、创新思维、干部心理调适，以及广播电视策划、采访、播音主持等。 大家早上好！今天我们来说当干部怎么讲话？当干部讲话有两个类型，一个类型是演讲，就是一个人说，大家听，单方面的传播。另外一个类型是谈话，谈话首先是我们办公会工作讨论，还有就是部门之间的工作协商，再有就是上下级谈话。还有就是我们吃饭的时候、走路的时候、坐车的时候我们说话。说话，对于领导干部来说，很多时候它都是一种工作的需要。今天上午，时间很紧张，我们就讲演讲这个话题。 一、 什么是演讲？ 在我们生活当中有两个词来表达它，一个词叫演讲，一个词叫讲演。这两个词很有意思，两个字颠倒一下，这是同义词。现代汉语当中颠倒一下，同义词还有“积累”、“累积”，“代替”、“替代”，这三组都是。其他的就不是了，比如说，“流水”、“水流”，“办法”、“法办”，那都不是同义词了。“演讲”伴随的伙伴词汇，第一行五个词，演戏、演练、演员、演奏、演技，都是表演艺术的词。第二行前两个词，演义、演习，假的，三国演义，虚构的长篇小说。演习、训练不是真的打仗。只有演化、演说、演示，还有一个词演变是人类和自然界活动的真实表达，至于表演后面所有的词：扮演、排演、上演、义演、导演、主演、调演都是表演艺术的词。所以，我们一看“演讲”这个词的伙伴词汇，我们第一个感觉什么呀，演讲就是假的、就是表演。我们很多干部心里说，就是我做的实实在在的工作，具体的工作，不表演，也不是假的，所以内心深处有个距离的感觉，甚至有一种轻微的排斥的感觉。但是如果说“讲演”就不一样了，跟“讲演”相伴随的伙伴词汇：讲话、讲解、讲课、讲评、讲授、讲述、讲学、讲座等等，全部都是讲话。最后一个词“讲究”有一些心理的追求。其它都是讲话，包括宣讲、主讲是讲话，听讲是听别人讲话。所以在讲话这个意义上说，“讲演”我们大家就容易接受。实际上就是可分可不分，无非想跟大家说，演讲、讲演它就是一个意思。当众讲话，在大家面前说话。我们看电影《梅兰芳》，第一段邱如白演讲、邱如白讲演，所有的人物都是颠倒着说的，没有规律，这足以证明就是导演、演员、电影院的观众都认可，演讲、讲演就是一个意思，当众讲话。 二、演讲和我们生活的关系 谁当众讲话最多，在一个社会当中，干部当众讲话最多，领导干部。所以当众讲话是领导和管理工作的一个重要组成部分。我们作领导，作管理，各个岗位不一样，每个人的性格也不一样，所以每个人领导和管理的方式都是个性的。但是，我们有些基础动作是一样的，比如说，我们都要签字、都要在下级写的报告上写批示，都要定制度，都要发文件，都要任免干部，也都要讲话，也都要谈话，所以讲话是我们实施领导工作的一个重要的手段。我们总要开会，要有部署工作，有总结工作，有表扬，有批评，有思想教育。有很多时候我们要抱着鲜花，我们要举起奖杯，我们讲几句话，那是领导干部礼节性的讲话，这都是必不可少的。但是我们也知道，我们今天整个公务员队伍、管理队伍，我们的企业、事业、政府的干部讲话的能力还有一个提高的空间。我们有可能大家都比现在讲得更好一些，也应该比现在讲得更好一些，所以这就成了我们每一个人个人发展当中的一个重要的点，一个课题，也是我们整个干部培训当中的一个重要内容。 1、 文化形象、能力形象。 每一个干部当众讲话的时候，他都在树立着自己的形象，都在展示着自己的形象。在哪里？在别人心目当中，在对面听讲话的那些人心里一次又一次重复着。我们说一个人的形象是多侧面的，有两个形象值得我们大家关注一下：一是文化形象。文化形象，你说这个人他什么学历看不出来，是大专还是大本，还是研究生啊，看不出来，不是一眼能看出来的。说学什么专业的，是水利还是教育，是哲学还是文学啊，也不是一眼能看出来的。但是，一眼能看出来，一个人，他是自信一些呀还是谦虚一些；细腻一些呀还是粗放一些；是土点还是洋点，一眼就看出来了，这就是文化形象。那么对于讲话来说，有人讲得快，有人讲得慢。讲得快的人显得干练，显得敏锐，显得勤恳；讲得慢的人显得稳重，显得大方，显得可靠。没有好坏，有各自的水平高低呀。讲得快的人有可能显得慌张，讲得慢的人也可能显得笨拙。这是不同的文化形象。还有人讲话说华丽的语言。在我们中国现在公众人物当中讲话语言最华丽的是北师大那位于老师，于丹，华丽的语言、华丽的腔调。也有人说话很生动，但不华丽，农村城