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分层管理在内科护理工作中应用 　　摘 要：目的：分析分层管理在内科护理工作中的应用效果及作用。方法：根据某市医院内科住院部的120例患者为研究与分析对象，对采取分层管理前后的护理效果进行比较，包括质量、患者突发情况以及护理反馈状况。结果：在分层管理下，?o理质量明显提高，突发事件几率降低，反馈信息中满意率增高，与传统管理模式相比，差异性明显。结论：护理工作用，采用分层管理，其效率高、质量转好、患者满意度明显增高，可成为提高护理质量的主要措施 关键词：分层管理；内科护理；临床比较；质量；效果 社会进步、人们生活水平提升，对医疗水平也提出了更高的要求，尤其是护理工作更是与患者相处、接触最为密切的工作，其护理质量与水平对患者健康恢复情况有一定的影响。内科护理工作方案以及管理模式正在不断的改进与创新过程中，而在何种模式下，管理模式的实施都要依靠护理工作者能力发挥，如何能够让护理人员充分发挥个人能力是当前需要重点解决的问题，分层管理在解决此问题上，其效果非常明显，下面就对分层管理进行比较分析 1 资料与方法 1.1 基本资料 本次研究对象为某市医院内科住院患者共计120位，这些患者均自愿参与研究，并签订协议书表示同意与支持。120位患者中66位为男患者，54位为女患者，年纪最大的86岁，年纪最小的48岁，平均年龄为62.8±3.7岁。120位患者中41位本科以上学历