13标准化认证制度质量监督chenyuntao.pptVIP

第13章 标准化、认证制度、质量监督 一、标准化 二、认证制度 三、质量审核 四、质量监督 一、标准化 标准化概念 标准化的意义和作用 标准的概念 标准体系 标准化的常用形式 标准化的程序 企业标准化工作 1. 标准化的概念 标准化——为了在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。这一系列活动包括制定、发布和实施标准。 (1)标准化的对象是共同的和重复发生的活动及其结果，是重复发生的事务或概念。在质量管理中，作为标准对象凶手概念、产品、过程和体系。 (2)标准化的内容就是使对象达到标准化状态的全部活动及其过程，主要有制定标准、发布标准和实施标准。经常采用统一、简化、系列化、通用化、组合化等方式方法实现。 (3)标准化的本质是统一。 (4)标准化的目的是获得最佳秩序。 2.标准化的意义和作用 标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作。 (1)在一定范围内获得最佳秩序，实现最大社会和经济效益。 (社会化大生产、协调一致、有序、最大效益) (2)为科学管理的奠定基础。 (目标和基础、管理依据、沟通手段) (3)推动质量改进循环，提升产品和服务质量。 (4)保护消费者的利益。(适用性、采购决策、全球消费的处理) (5)促进贸易的发展。 (6)保证人类安全、健康和保护环境。(安全、健康和环境标准)