餐饮管理软件无线点餐系统常见问题与解决方法腾云软件.docVIP

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  • 2017-06-07 发布于北京
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餐饮管理软件无线点餐系统常见问题与解决方法腾云软件.doc

餐饮软件常见问题汇总 2014-01-23 已消费酒水不扣减库存(即 单品库存管理设置)。 1.1 设置仓库资料。 1.2 在 基础数据——酒菜设置——酒菜小类 选项内 勾选 参与库存管理并指定仓库。 在使用点菜宝消费酒水后系统不能扣减的问题(在客户端软件上操作酒水系统能正常扣减库存数据)。 2.1替换最新的 无线点菜宝 程序文件即可。 在使用点菜宝 开台 选择001号服务员后操作点菜,系统不能自动计算提成。 3.1 判断 001号服务员 是否已经添加到 基础数据——员工资料 里面去了,如果没有的话添加进去即可。 备注:系统在只会去计算服务员或咨客的提成信息,不会自动计算操作员的提成信息。 系统添加了新的菜品信息后,无线点菜宝无法下载新菜品信息。 4.1 在下载菜品信息至无线点菜之前需要先生成基础。 4.2 操作流程:打开 无线点菜服务 端,点击系统设置——生成基础数据。 系统添加了新的菜品信息后,点菜落单后新添加的菜品无法打印出来。 5.1 后厨打印默认不会自动打印新添加的菜品信息 点菜单。 5.2 操作流程:打开后厨监控平台,进入 打印设置 ——菜品厨打,在对应的打印方案名称内勾选相对应的新增菜品信息。 无线点菜基站工作正常,无线点菜宝不能搜所到基站信号。 6.1 检查基站设置的信号和点菜宝是否是一致即可。 怎样可以便捷的查看房台的开台时间 7.1 系统设

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