腾讯公司战略分析).doc

腾讯公司战略分析 姓名 储文强 班级 04工商管理 学号 课程 企业战略管理 教师 王玉 日期 2007.1.4  腾讯公司战略分析 2 一、 背景介绍 2 (一) 愿景 2 (二) 使命 2 二、 腾讯公司的四项关键要素简析 3 (一) 业务组合 3 (二) 资源配置 3 (三) 竞争优势 3 (四) 协同优势 3 三、 腾讯的外部环境与内部能力分析 3 (一) 腾讯的外部环境分析 3 1. 网络游戏的一般环境分析 3 2. 网络游戏的产业环境分析 4 3.对外部要素的量化分析 10 (二) 腾讯的内部能力分析 11 1.确定内部战略要素 11 2.评价内部战略要素 12 (三) 腾讯的业务组合分析 13 (四) SWOT综合分析结果 16 四、 公司战略及选择 18 (一) 区域一战略——产品开发战略 18 (二) 区域二战略——集中战略 18 (三) 区域三战略——中心多样化战略 18 五、 业务战略及选择——基本竞争战略 19 六、 职能战略——产品战略 19 (一) 产品发展战略 19 (二) 产品竞争战略 19 1. 产品差别化战略 19 2. 价格战略 20 3. 时间战略 20 七、 参考文献 21 后记 22 腾讯公司战略分析 背景介绍：腾讯公司：历史、愿景及使命 腾讯公司1998年11月，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月，腾讯正式推出第一个即时通信软件---“腾讯QQ”于2004年6月在香港上市腾讯已形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即时通讯、企业实时通讯和娱乐资讯三大战略方向发展。 腾讯的QQ游戏在2003年8月推出，提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ秀聊天室等。最受尊敬的互联网企业 企业的方向：在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。 通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展使命： 通过互联网服务提升人类生活品质腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。基于互联网的即时通信服务12300万人，截止到2005年6月30日，我国的在网用户总人数为10300万人。同2005年年初的调查相比，我国上网用户总人数半年增加了900万人，增长率为9.6%，和2004年同期相比增长18.4%，我国上网用户总数依然保持良好的增长态势。虽然在今后一段时间可能会进入用户数增长的平台期，但是如此大的基数和用户在线时间的不断增长，都为我国网络游戏的发展，提供了庞大的参与群体。 其次，支付能力：支付能力也在快速增长，高速的产业成长和用户增长：根据IDC 的预测，2006 年中国大陆地区网络游戏市场规模将达到83.4 亿人民币，2003-2006 年平均复合增长率达62%。此外，平均每位网络游戏用户每年花费的金额也将从2003 年的257 元人民币，成长至2006 年的374元人民币，2003-2006 年平均复增长率率达13%。产业成长速度惊人。 第三，潜在需求：潜在需求量大，网络游戏用户将占到互联网用户的29.5%， 2003年中国网络游戏用户数将达到1380万，比2002年增长63.8%，占同年Internet用户数的20.2%。到2007年中国网络游戏用户数将达到4180万，2002-2007年的5年的年复合增长率CAGR将达到37.8%，届时网络游戏用户将占到Internet用户的29.5%。 第四，需求结构分析 表一 网民通常玩网络游戏的地点 家里（包括学校宿舍） 63.6% 网吧 38.8% 工作场所 30.0% 学校（包括图书馆、实验室、机房 8.3% 公共场所 1.9% 其他 0.3% 网民玩网络游戏的主要目的： 娱乐 85.8% 打发时间 35.0% 锻炼智力 1