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工作满意度、组织承诺 --与教育组织管理的关系 工作满意度 工作满意度简单而言是指个体对其工作满意与否的程度，Locke把工作满意度全面地定义为一种情感和认知的反应或态度，并认为它是“源自对个体工作的评估的一种快乐或积极的情绪状态”。 工作满意度是员工知觉的结果，知觉的内容是：这份工作能够在多好的程度上提供那些被认为是重要的东西。在组织行为学领域中，通常认为工作满意度是最重要的、也最频繁地被研究的一种态度。 工作满意度的影响因素 最早研究工作满意度的是Hoppock，但他的研究主要从影响工作满意度的外部因素来考虑问题，并未对工作满意度自身的结构进行探索。此后，研究者们开始从人的内在需要的角度来探索工作满意度问题，强调了个体的内在因素对工作满意度的影响。 有很多因素会影响组织成员的工作满意度。 Steers和Porter认为成就、归属、自由和控制需求对人具有重要的激励作用，会影响个体的工作满意度。Hackman和Oldham(1976)认为工作特性是影响工作满意度的重要因素。Judge和Patton(2001)研究表明，个人人口统计变量如性别、年龄、职位、教育水平和工作年限会影响工作满意度。 公平的报酬  员工希望分配制度和晋升政策能让他们觉得公平、明确，并与他们的期望一致。当报酬公正地建立在工作要求、个人技能水平、社区