汽车销售员的基本礼仪与形象.pptVIP

说教学过程—布置作业 A C E F D B 搞好个人卫生 每周看一本书 讲述愉快周末生活 做个“光盘族” 学会礼貌问候 从自身做起 加深对古训知识的理解，以实际行动做个现代文明人。 五 说课后反思 02 拓展活动，任务驱使，师生互动，课堂活跃。 01 观看视频，直观性强。 学生欢迎，轶序良好。 04 自信欠缺，勇气不佳， 语言表达，有待强化。 03 讲练结合，由浅入深， 通俗易懂，便于接受。 谢谢大家！ 说教学过程—品读 诵读 品析 背诵 学生通过诵读《冬夜读书示子聿》，感受诗歌的韵律，理解并品味诗歌的意境，懂得做学问必须从少年抓起，必须坚持理论与实践相结合。 情 境 教 学 法 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1.什么是礼仪? 2.有哪些形象? 3. 语言表达技巧? 4.语言表达方式? 5、非语言表达方式？ 6、销售员的知识结构？ 7、销售员的行为规范？ 8、销售员的素质？ 学习销售基本礼仪与形象要掌握的内容 1.什么是礼仪? 2.汽车销售员有哪些形象? 3语言表达技巧Contents 提纲 01 02 03 介绍要得体 称谓要合适 人名要熟记 4、谈判语言艺术Contents 提纲 01 02 03 04 热情、礼貌 清晰准确用语 风气幽默 灵活诱导 四、谈判中的