有效的绩效管理体系：10个关键的设计原则.docVIP

有效的績效管理體系：10個關鍵的設計原則 有效的績效管理在任何時候都是非常重要的，尤其是在當前的經濟形勢下，其重要性更加突出。在這個時代，勞動力縮減、預算削減、加薪甚少或毫無加薪，這些都是非常普遍的現象，因此，提高生產力可能是實現增長的唯一途徑——而且當然也是企業所能控制的一個途徑。 在這種情況下，雇主們就似乎非常謹慎地密切關注著績效管理問題。但是，現在也有很多雇主在他們自己的績效管理計畫的效果方面並未得到太多的支持——這種績效管理計畫正是關係著員工績效計畫、回饋、評估和發展的績效管理體系。 美世對300家北美大型公司進行了一次調查，接受調查的對象當中有半數（48%）表示其績效管理體系在達成企業預期結果方面有一定的效果，18%認為其績效管理體系收效甚微或根本沒有任何效果。只有三分之一（33%）稱其績效管理體系在達成其預期結果方面有非常大的效果，而僅有1%認為其績效管理體系完全有效果。 很明顯，這裏還有提高的餘地。問題在於如何改進績效管理的實踐。有太多的企業誤入歧途，想要僅僅通過修改“評價形式”或者通過照搬“最佳實踐”公司使用的等級評定制度來提高收益。但實際上，對一個企業適用的績效管理實踐並不一定在另一個企業也能產生價值，即使它們屬於同一行業也不一定適用。任何人力資源實踐的效果在很大程度上取決於是否適合於該實踐運行其中的更廣泛的企業系統。最有效的人力資源實踐必須明確具體而且符合企業獨