中国电子商务信用安全存在缺陷.docVIP

目 录 摘要…………………………………………………………………………………2 一、我国电子商务发展现状…………………………………………………………3 1.电子商务的概述……………………………………………………………3 2、我国电子商务发展现状……………………………………………………3 二、我国电子商务发展存在的主要问题…………………………………………4 1、外部环境问题……………………………………………………………4 2、自身发展问题……………………………………………………………5 三、当今我国电子商务中的信用现状……………………………………………5 四、非诚信行为造成的危害………………………………………………………6 五、导致我国电子商务信用缺失的原因…………………………………………7 1、思想方面……………………………………………………………………7 2、制度方面……………………………………………………………………7 3、技术方面……………………………………………………………………8 六、对我国电子商务中信用缺失的应对策略……………………………………………………………………………………………………………………9 参考文献……………………………………………………………………………10 试论中国电子商务信用安全存在的缺陷 摘要：进入21世纪以来，随着Internet技术的飞速发展，互联网已成为企业不可或缺的商务工具，由此产生的电子商务给企业带来了生机。计算机的迅猛发展给电子商务的推广和普及创造了无限广阔的技术空间，也使得电子商务在信息产业中的比重不断上升。电子商务不但改变着商业交易的传统模式，也改变着人们的交易习惯和思维方式。然而，电子商务中的信用缺失问题成为制约其发展的瓶颈。本文旨在探讨电子商务中信用缺失的原因，并提出应对策略，以求抛砖引玉，与同仁共同探讨这一新生事物的未来。至200年底，真正实现宽带上网的中小企业只有300万左右，能够利用网络实现网络营销的企业比例则更小，不企业总数的5％。将近一半的中小企业网络营销用户每年的网络投入不足5000元，而其投入主要还集中在硬件基础设施建设、网络接入等方面，真正用于网络营销费用不多。企业都只知道要做一个网站，却忘记了做这个网站是为了什么？也有很多的企业对于做了网站之后起不到相应的效果而茫然。电子商务是一个系统性的工程，人才是决定性因素之一。在激烈的市场竞争中，谁先开展电子商务，谁就具有了新的竞争优势。而竞争的关键，已由最初的资源抢夺进入到人才争夺阶段。际通宝董事长张阳平表示“当前电子商务人才可以说是一种稀缺资源，对企业的发展至关重要。随着电子商务持续高速的发展，人才竞争将进入高峰期。”中小企业应在积极引进人才的同时，善待并注重相关人才的培养，不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作，把引进——培养——培训结合起来，把考核、考查结果与奖金、晋升、福利挂钩，以感情留住人，以事业发展人”当今我国电子商务中的信用现状当前，在我国社会各大领域信用缺失现象十分普遍，假冒伪劣产品充斥市场，合同违约、商业欺诈随处可见，三角债、拖欠款和银行不良债权反复出现，各种经济犯罪连年增加日趋严重，处于新兴地位的电子商务也不例外。而且，由于电子商务本身的特点，信用问题显得尤为突出。电子商务作为一种虚拟经济、非接触经济，如果没有完善的信用体系作保证，其生存和发展都将十分困难，个人和企业的交易风险都将大大提高。由于网络信息本身具有虚拟性和流动性，其格式和媒体可以分离，参与电子商务的主体的诚信问题使得电子商务信息的真实性与安全性难以保障。因此电子商务与传统的交易相比对信用的要求更高，要发展电子商务必须先加强信用建设。目前，我国仍处在经济转型期，市场还很不成熟，社会信用体系很不健全，市场经济体系与市场机制还不规范、不完善，还没有建立完善的信用体系制度。从电子商务的流程看：信息、交易、支付、物流等每个环节都存在信用风险，每个交易对象也有信用风险存在。然而，在看到国外发达国家从电子商务的经营方面获得超额利润的同时,我国盲目照搬国外电子商务,却未考虑到本国的实际国情,未考虑到我国信用体系的现状，以至于出现许多阻碍,电子商务活动在很多情况下无法顺畅运行。从思想和社会层面上来说，我国经济是由计划经济脱胎而来的，社会信用经济发育较晚，市场信用交易不发达，社会普遍缺乏现代市场经济条件下的信用意识和信用道德规范。现实社会中，假冒伪劣商品肆虐、虚假广告泛滥、信用卡诈骗等诚信问题每天屡见不鲜，几乎成了普遍现象；而电子商务作为不见面的交易模式，更难得到消费者的认同，“无商不奸”的观念在人们的思想中根深蒂固，企业与企业、企业与消费者、人与人之间防范多于信任，都是电子商务发展的心理障碍。从制度层面上来说，我国关于社