六安市邮政局 浅 谈 各位同事: 下午好! 企业做大做强,要靠每一位管理者、靠每一位员工素质的提高。 细节的变化,更能体现观念上的更新和进步。 中国人不缺勤劳、不缺智慧,我们最缺的是做细节的精神; 中国快餐拼不过麦当劳、肯德基,恰恰败在我们做不好“细小事”。 小事成就大事,细节成就完美。 ——戴维·帕卡德(惠普创始人) 精细化管理首先是一种科学的管理方法;精细化管理也是一种管理理念,精细化管理不是一场运动,而是永续精进的过程,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。 精细化管理要做到:注重细节、立足专业、科学量化,才能使精细化管理落实到位。 第一部分 未来十年中国企业的必经之路 第二部分 三大工作指令精细化 第三部分 执行跟进精细化 第四部分 执行纠偏精细化 一、精细化管理 ——危机下的理性选择 初创期 成长期 高原期 衰退期 企业的发展规模、效益 企业的生命周期 二次创业 快速发展的中国企业,管理必须补课 ★ 中国企业进入管理瓶颈 ★ 过去营销一路领先,现在管理必须补课 ★ 精细化管理 —— 不能跨越的发展阶段 精细化管理的系统思考规范:群体成员共同遵守可接受的标准。规则:告诉管理者他们应当做什么和不应当做什么、怎 么做的
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