经济新常态下制造业服务化战略转型研究 ——基于企业文化的解释视角.pdfVIP

2016年11月 Nov.，2016 （第30卷第11期） EastChinaEconomicManagement （Vol.30，No.11） ●中国经济新常态 ［DOI］10.3969/j.issn.1007 5097.2016.11.007 经济新常态下制造业服务化战略转型研究 ——基于企业文化的解释视角 孙文清 （河南工程学院管理工程学院，河南 郑州451191） 摘 要：文章构建了企业文化背景下的制造企业服务提供与绩效的模型，基于调查数据，对制造企业文化背景下员工胜 任力对企业服务化绩效的调节效应进行了研究。研究表明，具有高价值观和高行为准则的企业文化对员工胜任力具有 正向调节作用，员工胜任力、员工技能和员工态度对制造企业服务化绩效存在显著正向调节影响，企业文化是影响制造 企业员工胜任力和企业绩效的一个重要因素。基于研究发现，提出了针对性的管理建议。 关键词：经济新常态；制造业；服务化；企业文化 中图分类号：F270；F407 文献标志码：A 文章编号：1007-5097 （2016）11-0047-07 ResearchonServitizationofManufacturingIndustryundertheNewNormalofEconomy —FromtheInterpretativePerspectiveofCorporateCulture SUNWen qing （SchoolofManagementEngineering，HenanInstituteofEngineering，Zhengzhou451191，China） Abstract:Inthispaper，amodelofserviceprovisionandperformanceofmanufacturingenterprisesinthecontextoftheircor poratecultureisbuilttostudytheeffectsofemployees’competenceonenterprises’performanceinservitizationbasedonthe surveydata.Resultsshowthatthecorporateculturewithhighvaluesandhighstandardsofconducthasapositivemoderaing effectonemployees’competence，sodoestheemployees’competence，skillsandattitudesontheservitizationofmanufactur ingbusiness.Corporatecultureplaysanimportantroleinemployees’competenceandcorporateperformanceofmanufactur ingenterprises.Basedonsuchfindings，anumberoftargetedmanagementmeasuresareproposed. Keywords:thenewnormalofeconomy；manufacturingindustry；servitization；corporateculture 一、引 言 影响关注不多 事实上，员工在组织战略成功实施 经济新常态以创新驱动、产业结构调整、企业转 过程中的胜任力不仅关乎组织的绩效，还将影响企 型升级为特征 经济新常态的提出为我国传统经济 业的存续与发展，乃至组织持续竞争力的构建 同 的增长模式指明了方向 我国制造企业如何实现结 时，企业文化是制造企业服务化的价值导向，对企业 构调整和转型？如何打造传统制造行业的差异化