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班组激励精选
班组激励和训导;;士气低落的原因 ;有个年轻人,在一家公司做销售。工作很辛苦,但他总是觉得老板对自己太苛刻,老是挑毛病。他不想干下去了,把他的烦恼和辞职的打算告诉了一个好友。
如果你是他的朋友,你觉得该怎样去劝说他?
;朋友建议;一、激励的概念;激励原理;案例:警觉性试验给我们的启示;思考:这个结果说明了什么?;二、激励原则; 因人而异—有效激励二个基本要求;案例;曾国藩的“胡萝卜+大棒”;按需激励—有效的激励从何而来;;马斯洛需求理论在员工身上的具体表现;;公平性—影响激励效果;公平理论---亚当斯;(一)公平理论的内容;(1)改变投入。
(2)试图改变成果。个人通过要求增加工资或得到提升来改变投入对成果的比率。
(3)调整心理。通过心理调节,自我解释,自我安慰,调整对投入感成果的感觉。
(4)改变“参照人”。包括提高或降低“参照人”B的参照标准,选择投入成果比率比B高或低的人作为“参照人”。
(5)改变他人的投入或产出。说服他人(“参照人”)减少投入以达到心理平衡。
(6)改变环境。当自己无法改变投入、成果或“参照人”,长时间难以消除不公平感时,员工可能离开现有环境,寻找新的更公平的环境。;3.局限性
(1)它与个人的主观判断有关。
(2)它与个人所持的公平标准有关。
(3)它与绩效的评定有关。
(4)它与评定人有关。
(二)在管理上的应用
1.正确诱导,改变认知
2.科学考评,合理奖励
3.各有依据,适当分配
(1)贡献律。 (2)平均律。 (3)需要律。
;4.公平理论的启示 ;分配律
;分配律
;三、激励方法 ;激励方法 ;股权;培训、晋升;其他激励方法;讨论;四、班组激励方式;皮格马利翁效应 ;?期望激励;?期望激励;期望激励误区;案例;赏识激励;赏识---最好的激励;策略;赏识误区;一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八??语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?
店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 ;真正的领导,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导。 ;策略;寓言故事;故事;参与激励??;情感激励??;案例:日立公司内的“婚姻介绍所”;情感激励误区;其它激励??;处罚和批评;处罚和批评;案例一:小罚不如不罚;案例二:惩罚要有针对性;案例三:变惩罚为激励;案例四;案例五;五、激励注意事项;案例讨论;案例讨论;结束语
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