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跨品提升延伸品类销售
跨品+ 提升延伸品类销售 跨品类营销之前该做的事情
首先,核心品类已竖起来。品牌在做跨品类营销的时候,一定要衡量一下,自己在行业和市场中有没有树立自己的核心品类。如果你的品牌被提及的时候,消费者根本不能很快答出你的核心产品,就说明自己的招牌还没竖起来,这时候如果分散大量资源去做跨品类营销,可以说是得不偿失,以后核心品类就更难树立了
其次,流量足够。这不单单指线上能够引导的流量,还包括线下的客户数量是不是足够。对于代理商来讲,你的品类数量是否支撑做跨品类营销。如果你的流量都不足以支撑核心品类,就去做品类延伸的话,
最后,品类之间的强关联。里德海司是做家电出身的,从小家电到大家电,在厨电行业积累了资源之后,我们发现厨电其实和家装类产品是相关的,于是又去开发家装品类。我们的原则就是要去沿着客户的痛点去拓展新品类,不但可以共享客户资源,还可以将相同档次的客户,根据其不同的装修阶段,做相关的产品推?],实现客户的重复购买
跨品类营销的策略与案例
买赠
买赠是一个大家采用非常多的营销手段。现实情况是,商家通过买赠(搭配销售)的促销活动,不但可以实现销售规模的扩大,也可以推广延伸品类。但是,做买赠是有技巧的,大致的方法有两种:一是,当你的核心品类价值高的时候,买核心品类送延伸品类;当你的核心品类价值低、延伸品类价值高的时候,买延伸品类送核心品类
以雨虹防水的买赠活动为例,雨虹防水本身是做防水涂料的,以工程市场为主。现在雨虹要进入家装的民用防水涂料市场。我们在做家装防水涂料的营销中通过收集消费者的信息发现,勾缝剂的销售量很大,因为施工简单,很多消费者在线上自己就可以施工。但是,勾缝剂在京东等平台上有强势品牌,雨虹再去树立自己勾缝剂品类的难度大,于是,里德海司的团队向雨虹公司建议,以防水涂料作为核心品类销售,瓷砖缝隙填充剂作为赠品,并命名为瓷砖美容神器。“买防水涂料送勾缝剂”,通过买赠的方式,培育了雨虹的新品类
也有用核心品类做赠品的案例。例如,苏泊尔作为厨电的后起之秀,进入市场晚,市场的基础比较薄弱。但是,苏泊尔的球釜电饭煲是电饭煲行业的翘楚,具有绝对的市场领导地位。为了树立苏泊尔厨电的行业地位,里德海司做了买苏泊尔厨电,赠送苏泊尔球釜电饭煲的买赠方案。这里面,电饭煲是苏泊尔的核心品类,厨房电器是苏泊尔的延伸品类。这个方案既然消费者对苏泊尔厨电的价格感到满意,赠品球釜电饭煲也让消费者有物超所值的感觉
定向优惠券
通过大力度优惠券,将广告费用让利给所有的购买商品的用户。具体的方法是,通过大力度的定向优惠券,提升核心品类和爆款的销售,带动延伸品类的销售,同时也促进了新客户的成交。销售品牌的其他品类的商品
例如,在苏泊尔卫浴水槽销售的时候,赠送100元的定向优惠券给消费者,促使其可以半价购买苏泊尔厨房的五金挂件。这个方案的设计就是围绕着客户对厨房五金产品需求的原则,水槽和厨房挂件是强关联的,取得了非常大的成功。水槽这个细分品类的月销售量超过万件,使得苏泊尔卫浴在品类延伸上有了一定的收益。我们希望通过一年左右的时间,能够树立起苏泊尔在厨房五金挂件这个新品类的品牌效应
套餐
因为我们面对的很多都是装修和重装的家庭,对产品的需求量大,需求品类多。这时候,采取专业性、系统性、关联性的套餐组合,推出新的品类或带动延伸品类销售,满足消费者装修期间的需求,对成交有非常大的促进效果,可以获得更多的销售量。同时还能通过满减的方式,守住自己的价格底线,也为新品类积累的销售量。当然,这类方案在设计初期一定要参考核心产品的销售的基数。如果产品的销售基数本身一直徘徊在一个较低的水平,或者你对销售的要求更高,就必须通过付费的流量来引导才能促进销售
例如,我们在运作科勒卫浴的时候,首先将科勒的核心品类马桶打造为爆款,再通过各种档次的套餐模式,延伸到花洒等相关品类。我们在分析科勒用户的时候发现,大多数购买科勒的用户家里都不止一个卫生间,我们就设计出各种功能产品的搭配方案供消费者选择。双十二期间,科勒的套餐销售也获得了成功,花洒这个延伸品类获得了很多消费者的认可
产品+服务
产品+服务是目前非常流行,大家都在做的方式,即线上销售产品,线下提供服务,是最典型的O2O的捆绑促销模式,也是目前的环境下,品牌商与线下传统经销商最好的结合点。这主要是基于目前年轻客户“懒”、“麻烦”等痛点,而提供的“产品+服务”的一揽子解决方案。一次性帮助消费者解决产品和服务是一个趋势,服务也会成为传统经销商的价值。这个策略中,实物产品要有足够的品牌力,才能带动服务产品的销售,才不会白白地卖苦力
例如,雨虹防水涂料以前的业务模式是以针对企业客户为主。当雨虹防水在转型针对民用防水涂料市场之后,最初自己组织团队运营线上也非常困难。
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