班组长实用管理手册选读.doc

班组长实用管理手册 二〇一四年七月 班组长实用管理手册 主 编： 审 核： 校 对： 前言 班组长作为“兵头将尾”，是企业运行的核心力量。班组作为企业改革和发展的基础，在企业基础建设中具有十分重要作用。而岗位规范和员工职业化水平，已经成为决定企业竞争力的重要因素，已被越来越多的企业领导人意识到。班组虽小，但他是一个企业现场管理、安全管理、生产管理、设备管理、质量管理、经济核算的基础，特别是在当下经济形势严峻，员工流动性大的今天，管理好企业的每一个班组，是企业共度难关的有效条件之一。 根据公司2014年工作会议精神，为加快班组长的培养，规范班组管理，特编写本手册。该手册主要结合班组长每天所从事的工作内容为依据，按照程序化、规范化、标准化的方式将一天的班组活动制定出来，使班组长按照手册不断提高班组管理水平，按照日志创建优秀班组。 随时欢迎各相关人员根据实际情况对本手册提出改进意见。 联系电话： 网论号码：QQ群： 一、如何开好班前会 1、班前会的准备 （1）准备好笔和工作日志 （2）准备好早会要点（要写在日志中） （3）自检工装是否规范整齐 2、班前会的步骤及内容 （1）检查员工出勤情况（点名） （2）检查员工着装情况 （3）大声齐诵公司或本单位质量方针或安全方针 （4）若有新员工，须将新员工介绍给大家，并确定师傅 （5）总结前一天的生产情况，内容为任务完成情况，产品质量及安全情况，对存在的现场管理、工艺流程、人员协作、劳动纪律、违章行为、设备设施等问题进行分析，查找问题，提出意见。 （6）对前一天表现好的员工进行表扬，对表现较差的进行会后批评、谈心，对表现极差的（如违章造成产品缺陷等重要问题的）要力争会上批评，最好有处罚办法，会后进行谈心。 （7）按照今天工作，要安排到人，任务、质量、安全、工艺等，如有新产品、新工艺、新技术要进行详细学习培训。 （8）传达领导及部门指示。 （9）征求员工意见或建议。 （10）宣布班前会结束。谢谢大家 3、班前会应注意的事项 （1）时间控制在20分钟以内 （2）讲话声音要洪亮，语言通俗易懂。要善于用“早上好、辛苦了、谢谢大家”等语言。 （3）任务分配要透彻，安全、工艺、质量要求要细化。 二、生产前准备 一般来讲，当天的生产任务应提前一天或几天准备，特殊情况当天安排。首先要确定产品品种、型号规格、数量、生产期限、原材料、技术保证、人力保证等，具体步骤和内容： 1、人：现有人员能否满足生产要求（人数及素质即“双述”是否达标）。 2、机：现有设备能否满足生产需要，接地、防护、工装、夹具、辅助工具等是否完好。 3、料：原料是否满足使用量。对易钩、扯、刮、划等原料，工件做好防护。 4、法：确定技术规范及重点控制工序、内容和方法，要做好贯标，保证员工熟知。 5、环：现场6S状况，现场作业照明情况，现场安全管理，人性化作业配置，做好班中、班后的整理清扫工作。 三、首件产品确认 1、由操作者根据生产工艺要求及产品标准对首件产品进行自检合格后，交由质检员或班组长进行质量确认，双方签字后存样生产。 2、样件应做好标识，随该批零件进行留转。 3、生产过程中不同批次的原材料或零部件投入生产或工艺装置进行调整、检修或更换，均需重新进行首件检验确认。 四、日常作业检查与巡查 1、作业检查： （1）机械设备是否已妥善加油，机体处理是否符合规定，对故障设备处置的方法是否得当。 （2）工装、工具、夹具等有无磨损、破损等处置是否妥善。 （3）物料质量、数量能否满足生产和产品要求。 （4）仪器、仪表、测量器具是否完好。 （5）作业人员着装是否规范，操作规范有无危险行为。 （6）生产线布置是否合理，安全通道是否畅通。 2、班组长巡回检查方法及要求 （1）制定巡回检查线路，严格按线路检查。 （2）看：看员工着装、员工行为是否规范，看作业环境有无隐患，看工艺条件是否稳定在正常工艺范围内。 （3）听：听设备、管线及周围有否异常声音。 （4）查：查设备、阀门、管线是否有跑、冒、滴、漏现象。 （5）摸：摸设备、管线振动情况和温度情况。 （6）闻：闻电器、设备及生产现场是否有异常异味。 五、生产过程中异常情况处置 1、人员异常 （1）人员请假离职：加强员工培训，实现一人多岗、一专多能。便于岗位调整。 （2）员工操作不当造成的质量异常：加强首件产品质量检验，加强员工责任心教育，加强工艺自动化生产。 （3）员工操作不当造成人身安全事故：根据严重程度轻微（未出血 ），一般（有出血但不严重），较严重（需立即就医），严重四个等级。对前两种可自行处理，如用创可贴或简易包扎（要求有必要的应急物品）；对较严重的要立即就医或拨打120急救；严重的必须拨打120，并报分公司、公司领导。预防措施、开展事故