天酒店店长培训doc
天酒店店长培训
店长培训对象:
新任店长、正副店长、门店经理、主管、主任,督导、导购、促销及储备干部
店长培训特色:
一线店长实用实战宝典!
一流店长精英训练手册!
一级店铺成功动作指南!
店长培训模式:
1、心态+行动
2、知道+做到
3、培训+绩效
4、团队+个性
店长培训形式:
互动讲授/小组讨论/提问交流/案例分析/故事寓言/体验游戏
角色模拟/实战演练/心理辅导/录像分享/小组竞赛/汇报演出
店长培训目标:
1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力!
3、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率!
4、树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌宣传与塑造的有效方法!
5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长!
6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能!
7、加强VIP客户管理,用优质服务塑造品牌;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营!
店长培训背景:
店长是店铺经营中的核心人物,店长的工作能力直接决定着店铺的赢利水平。在琳琅满目的大小店铺中,要让你的店铺位居高位,先要从提升你的实际工作能力入手,这是旺铺赢利的要诀!近年来,零售终端是短兵相接、刺刀见红的主战场,而店长则是现场指挥官。店长在店铺的运营中起着中流砥柱的作用,不仅要具有高超的销售服务技巧,更要成为经营管理高手。谭老师将
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