质量管理体系内部审核的“1464”模式-内部质量审核培训讲议(一)精选.ppt

质量管理体系内部审核的“1464”模式 —内部质量审核培训讲议（一） 目录 一、什么是“1464”模式 一、什么是“1464”模式 一、什么是“1464”模式 一、什么是“1464”模式 一、什么是“1464”模式 二、1个目的 二、1个目的 二、1个目的 二、1个目的 三、4个“发现” 三、4个“发现” 三、4个“发现” 三、4个“发现” 三、4个“发现” 四、6个着力点 四、6个着力点 四、6个着力点 四、6个着力点 四、6个着力点 四、6个着力点 五、4个“落实” 五、4个“落实” 五、4个“落实” 五、4个“落实” 什么是“1464”模式 一 1个目的 二 4个“发现” 三 6个着力点 四 4个“落实” 五 内部质量审核“1464”模式 总结 1个目的 4个发现 6个着力点 4个落实 完善、维护、改进质量管理体系，提高质量管理水平及顾客满意，从而提高企业竞争力。 A C D P 1个目的 发现需求 发现闪光点 发现隐患 发现不符合 4个“发现” 6个着力点 变化点 指导 问题点 关键点 宣贯 问题的源头 审核发现的运用 改进计划的制定 改进计划的实施 改进效果的验证 4个“落实” 自我完善机制 客观需要 提供指导 完善、维护、改进质量管理体系，提高质量管理水平及顾客满意，从而提高企业竞争力。 内部质量审核是…… 体系失效 弄虚作假 应付了事 内部质量审核是为了应付认证机