格来美家具网络营销策划方案doc.doc

格来美家具网络营销 策划方案 目录 一、 企业的目标和任务: 1 二、 营销外部环境分析 1 (一) 国内的经济环境 1 (二) 法律法规 2 (三) 成本 2 (四) 竞争者分析 3 (五) 技术 3 （六） 社会因素 4 三、 内部环境分析 5 （一） 优势 5 （二） 劣势： 5 （三） 预期变化 6 四、 营销策略 6 （一） 目标市场 6 （二） 创新 7 1、产品的创新 7 2、服务的创新 8 （三） 沟通 9 1、客户关系管理（CRM） 9 2、客户关系管理方法——呼叫中心 10 （四） 价值传递 11 （五） 获利 12 五、 网络营销实施计划 13 （一） 网络营销平台 13 1、品牌网站建设 13 2、网站优化 13 3、网站诊断 14 （二） 网络营销推广 15 1、搜索引擎推广 15 2、博客营销 15 3、网络广告投放 16 （三） 网络服务 17 1、倾听客户 17 2、产品展示 17 3、定制服务 18 六、 效益评估 18 （一） 网站流量 18 （二） 业务量 18 七、总结…………………………………………………………………………………………… 18 公司背景介绍 格来美家具制造有限公司是一家专业设计、生产中高档酒店家具系列、工程配套办公家具、沙发、床垫、床上用品等大型现代化生产企业之一。????格来美引进国内外先进生产设备，80000平方米的一流厂房，汇集600名优秀行业高手，严格实施ISO9001国际质量体系标准，采用国内外最新工艺、理念，选用当今流行优质木材，精雕细琢，制作精美物廉，年产12000套客房家具，畅销大江南北远销中东、美国、东南亚……?????多年来，格来美本着“以客为本，真诚服务”宗旨，产品质量实行三包，售后终身服务，赢得社会各界肯定，成功设计…… 本文计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上，帮企业设计网络营销平台，并制定了行动计划和评估指标、方法等。 主营产品或服务酒店家具;及酒店配套家具主营行业酒店成套家具;酒店家具;其他酒店家具;办公家具 经营模式生产加工 是否提供加工/定制服务否 注册资本人民币 5003.00 万 [已认证] 公司成立时间2002-04-09 年 [已认证] 公司注册地中国 广东 佛山 [已认证] 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股) [已认证] 赢得社会各界肯定通常是指是在广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不相谋面的情况下，实现交易达成的一种新型的商业运营模式，季???度 国内生产总值 第一产业 第二产业 第三产业 绝对额(亿元) 同比(%) 绝对额(亿元) 同比(%) 绝对额(亿元) 同比(%) 绝对额(亿元)同比(%) 10年第1季度 80577 11.90 % 5139 3.80 % 39072 14.50 % 36366 10.20 % 09年第1 - 4季度 335353 8.70 % 35477 4.20 % 156958 9.50 % 142918 8.90 % 09年第1 - 3季度 217817 7.70 % 22500 4.00 % 106477 7.50 % 88840 8.80 % 09年第1 - 2季度 139862 7.10 % 12025 3.80 % 70070 6.60 % 57767 8.30 % 09年第1季度 65745 6.10 % 4700 3.50 % 31968 5.30 % 29077 7.40 % 08年第1 - 4季度 314045 9.60 % 33702 5.50 % 149003 9.30 % 131340 9.50 % 08年第1 - 3季度 208025 9.90 % 22062 4.50 % 103974 10.60 % 81989 10.50 % 08年第1 - 2季度 134726 10.40 % 11800 3.50 % 69330 11.30 % 53596 10.70 % 08年第1季度 63475 10.60 % 4720 2.80 % 31658 11.50 % 27097 10.90 % 由于近年来在进出口产品抽检中发现了较多的不合格现象，以及国内外对家具等消费品都有众多涉及安卫环的技术法规标准要求,质检总局于2007年12月下文规定了对进出口家具必须实施检验检疫制度。所依据的检验标准为产品输入国或地区的技术法规标准，即我国相关规范性文件及强制性标准，主要涉及有毒有害物质和安全项目。近几个月，家具原材料价格一路高歌猛进，加上人工、油费不断上扬，家具生产成本也水涨船高。人工成本也大幅提高，前两年工厂工人的月薪在1100-1200元左右，销售人员底薪约为1300元，今年工厂