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信息化管理对公路运输经济作用性探析 　　中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）01-000-02 摘要21世纪最显著的特征就是信息技术的高速发展，随着计算机技术和网络技术的应用，无论是工作还是生活，人们随时随地都能感受到现代信息技术带来的便利。而公路运输作为交通运输主要的构成成员之一，在人们的生产、生活中也发挥着不可替代的作用，促进公路运输与现代信息技术的结合，实现公路运输的信息化管理，能够带动整个公共交通事业的飞速发展，对于增加公共交通事业的创收意义重大 关键词信息化管理公路运输经济作用 公路运输行业实行信息化管理可以促进公路运输经济的进一步发展〔通过对信息化管理在公路运输经济中所发挥的作用进行讨论，提出了进一步加强公路运输信息化管理的相关建议，以促进公共交通事业的发展 所谓的信息化管理就是通过现代信息技术的利用，对各行各业工作的各个环节进行更为高效的管理，实现信息化与工业化的结合。公路运输经济中的信息化管理就是转变传统的管理方式，运用计算机技术、网络技术等现代信息技术对公路客货运输的各个环节进行高效快速的管理 公路运输经济的信息化管理主要包括以下几点：在客户开始下单时，就要对客户的个人资料和具体要求进行系统的登记录入，生成有效的信息条；在接收货物时，要对所接收到的货物进行仔细的清点，检查无误之后才能进行包装扫码，以便登记；在车辆调度时，要根据运输里程、货物体积，确定合适的车辆并确保车况良好；在送货结束后，要对客户的信息档案进行整理落档，如果遇到投诉能够及时地调动信息档案对各个够环节进行检查核对，找出问题所在，及时地进行调解、处理，避免类似情况的发生。公路运输经济中的信息化管理，可以提高交通运输业的经济效益 信息化管理对于各行各业而言，无疑又是一次全新的机遇，是一次管理方式的巨大革命。公路经济实现信息化管理，是受现代信息技术巨大优势的吸引，也是时代的要求。信息化管理在公路运输经济中的作用众多，但主要通过以下几个方面得以体现 1.整合企业内外资源，促进资源优化 信息化管理对于各行各业所起到的作用，最直接的无疑就是对企业资源的整合。在公路运输经济中，现代信息技术利用其海量的信息储存和高速的网络运行速度，迅速地汇拢、整合各类信息资源，使公路运输企业在其运营中能够迅速地获取到自己所需的外界信息，以便及时地对自身战略做出调整。例如：对于企业外部资源的整合而言，公路运输经济的信息化管理系统，可以对市场状况做出及时的评估，迅速的获取有关竞争对手的最新信息，根据实际情况对企业内部的资源进行有效的优化、整合，为企业的进一步发展拟定最佳方案，减少企业的盲目投资和资源的浪费，获得最大的经济效益，使企业在激烈的竞争中能够迅速地抢占先机 对于企业内部资源的优化而言，公路运输经济的信息化管理系统，能够对公路运输业的各个发展阶段信息进行有效的储存与统计分析，通过对每一阶段工作绩效的评估考核，制定出绩效发展表，在该表中企业绩效较高阶段和较低阶段一目了然，各个部门就可以及时地发现问题.及时地找到解决策略，促进企业的进一步发展。公路运输业的信息化管理能够有效地优化行业内部资源，促进公路运输经济的长久发展 2.提高服务质量，奠定客户基础 对公路运输经济实行信息化管理，能够使客户信息更加的清楚明了，从而在客户中形成一定的口碑。随着其他交通运输方式的发展，客户对于货运、出行有了更多的选择。公路运输竞争对手增多，发展困难，如果服务质量还不能发生质的提升，很难在市场竞争中占据优势。对公路运输实行信息化管理，可以实现对客户运输货物的动态追踪，使货物能够顺利的从发件地点运至收货地点。即便是出现客户投诉现象也能够及时地发现问题根源，为客户满意解决问题，让客户放心。公路运输的信息化管理可以根据客户需求随时查询货物进程，不但提高了行业服务质量，也全而地激发了公路运输的价格优势和速度优势。无论是哪个行业，服务质量永远是留住固有客户、开拓新客户最好的“招牌”，公路运输经济更是如此，信息化管理方式从根本上奠定了公路运输的客户基础 3.汇总风险信息，降低经营风险 在我国公路运输简便灵活，覆盖面也非常广。不同于其他行业，公路运输需要承受更多的自然风险和社会风险，尤其是受天气状况和路况状况的影响较大，如果不能及时地掌握这些风险信息，对公路运输经济将产生不可估量的影响。就自然风险而言，我国北方地区冬天寒冷，多暴雪，经常出现大雪封路的现象；南方地区夏季炎热，多雨水，容易引发山洪。如果不能及时有效地掌握这些天气情况和路况信息，汽车很容易被封在运输路上，造成较大的经济损失。就社会风?U而言，当公路路段处于维修中时，如果不能利用信息技术及时地做出路线判断，公路运输多会因为绕路问题而增加经济成本。公路运输经济的