美国高校图书馆信息资源归还政策初探.docVIP

美国高校图书馆信息资源归还政策初探 　　[摘 要] 信息资源归还政策是图书馆政策的一个重要分支。美国10所高校图书馆的信息资源归还政策涉及服务对象、归还途径、归还方式、归还通知、召回通知、归还逾期等方面。其政策给我们的启示有：服务对象多样化、归还制度人性化、逾期罚款分层化 [关键词] 美国；高校图书馆；信息资源；归还；政策 [中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1671-0037（2017）1-83-4 A Preliminary Probe into the Information Resource Return Policy of American University Libraries Fu Lihong Yang Hehe （School of Information Management， Zhengzhou University， Zhengzhou Henan 450001） Abstract： Information resource return policy is an important branch of library policy. The information resource return policies of 10 university libraries in the United States involve the object of service， paths of return， methods of return， notice of return， notice of recall and overdue return and other aspects. The policies enlighten us： diversification of service objectives，humanization of return system and stratification of overdue fines . Key words： United States； university library； information resources； return； policy 1 引言 用户对图书馆信息资源借而不用以及逾期不还的行为，显然不利于信息资源的流通与共享。良好的图书馆信息资源归还政策有利于图书馆信息资源的流通，完善的信息资源归还制度可以大大地提高图书馆信息资源的流通率 近年来，国内学术界有关高校图书馆信息资源归还政策的研究较少。2016年12月，以“篇名=高校图书馆+还书”为检索式在CNKI中进行检索，共查到15条记录；以“篇名=图书归还”为检索式，仅查到2条记录；以“篇名=美国高校+归还”进行检索时，未检索到相关记录。17条记录中只有4篇相关文献。张玉秀、杨娟探讨了大学生毕业前归还图书出现的问题与对策[1]；万乔提出了高校图书馆逾期还书的原因及改进措施[2]；智翠兰以塔里木大学图书馆为例，探讨了高校图书馆还书存在的问题及解决办法[3]；秦娴等则以中山大学图书馆为例，探讨了高校图书馆还书逾期处理政策[4]。但是，并无专门研究美国高校图书馆信息资源归还政策的成果 因此，本文拟选取美国10所著名高校图书馆，即哈佛大学图??馆、芝加哥大学图书馆、杜克大学图书馆、麻省理工学院图书馆、哥伦比亚大学图书馆、华盛顿大学图书馆、普林斯顿大学图书馆、康奈尔大学图书馆、斯坦福大学图书馆和耶鲁大学图书馆为样本，对其信息资源归还政策进行分析，以期为高校图书馆信息资源归还政策的制定提供借鉴 2 信息资源归还政策的内容 2.1 服务对象 调研发现，美国高校图书馆的服务对象较为广泛，除以本校大学生、研究生、教员、职工为服务对象外，还将访问学者、校友、教职工配偶及家人、退休教职员也纳入其服务范围。10所样本学校中，8所高校明确规定将教职工配偶、校友作为服务对象，而剩余2所高校对服务对象未做明确表述。但各校的具体政策又有些微差异（见表1）。杜克大学以在校大学生、研究生、教职工为主要服务对象，同时对教职工配偶、国内合作伙伴、退休教师和图书馆工作人员、校友、访问教员、访问学者提供免费服务。其他人员则可以通过加入Friends of the Duke University Libraries，每年交纳100美元的费用来获得免费服务以及借阅书籍的权利[5]。麻省理工学院则明确规定本校教员、学生、职工有优先借阅权；其配偶和家属必须具有麻省理工学院的配偶/伴侣ID卡，并且需要注册一个麻省理工学院的账户，才可以在麻省理工学院任何一个图书馆进行借阅；校友可以通过办理借阅卡获得权限；其他参观者则可以通过人工服务