市场营销(基础)课案.ppt

Event Name Here BEA Confidential 屈冠银 北京劳动保障职业学院工商管理系 邮箱：ququlaoshi@163.com MSN：qulaoshi2002@ 模块一 市场营销概念与观念 本模块实训需要理解并学会运用以下知识： 营销的概念 营销的几个核心概念 营销基本观念 其它富有创见的观点 营销不是销售，而是使销售变得容易 （与销售的区别） 营销是一场没有硝烟的战争 营销就是把同样的产品卖出不同 营销就是帮助顾客解决问题 营是营造环境，销是销售 案例：药是为了救人的而不是为了赚钱 第三世界有上百万人感染了河盲症，这种疾病的成因是大量的寄生虫在人体组织里游动，最后移到眼睛，造成失明。100万个顾客是规模相当大的市场，只是这些人都很贫穷，买不起昂贵的药品。默克公司知道，研制针对河盲症的药品不可能有什么投资回报，却仍然推动这个计划，希望产品通过检验后，某些政府机构或第三方会购买这种药品，分发给病人。但没有机构愿意购买，于是公司决定免费赠送药品给需要的人，且自行负担费用，直接参与分发工作，以确保药品确实送到受这种疾病威胁的上百万人手中。 默克的CEO魏吉罗还讲过这样的话：“我15年前第一次到日本时，日本的企业界人士告诉我，是默克公司在第二次世界大战之后把链霉素引进日本，消灭了侵蚀日本社会的肺结核。我们的确做了这件事，而且没赚一分钱，但是，默克今天在日本是最