商务礼仪之仪态礼仪最新_培训课件.ppt

错误的蹲姿 大方、端庄 一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下 如穿大低领衣服，应一手轻按领口 研讨：如何拾起地上的钥匙？ 规范的手势：手掌自然伸直，常心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以130或１４０°为宜。掌心向斜上方，手掌与地面形成45度。 七、手势 引位的手势式 介绍的手势 斜下式（请坐式） 直臂式（指示式） 拇指和食指合成一个圈，其余三指伸直或略曲 英美：OK 赞同 了不起 / 法国：O 没有/ 泰国：没问题 随便/ 日本、缅甸、韩国：金钱 / 印度：正确 不错 / 突尼斯：傻瓜 / 巴西：侮辱男人 引诱女人 左手和右手握拳，伸直食指 “一！” 法国：请求提问 / 新加坡：最重要 / 澳大利亚：请再来一杯啤酒 食指和中指伸成“V”型，拇指弯曲压于无名指和小指上 “二！” 若表示胜利，手掌一定要向外 （手掌向内，表示贬低、侮辱） 右手或左手握拳，伸出大拇指 中国：好 了不起 / 意大利：一 / 希腊：拇指朝上 够了；拇指朝下 厌恶 坏蛋 英美、澳大利亚：拇指朝上 好 不错；拇指左右伸 向司机示意搭车方向 八、上、下车姿势 男士优雅上车 右手扶着前座椅背，身体往内让臀部慢慢坐下同时缩起左脚进入车内。（一成右后座位为例） 男士优雅下车 先由右脚踏出车外地面踩稳，左手扶前面座椅背，右手轻扶车门边缘以支撑身体。 * 女士：容貌、姿态---气质 男士：风度---学识 小结： 身体姿态 风度 长期靠涵养短期靠包装！ 仪态礼仪让大家更优雅、受欢迎！ 祝大家成功！ 下节更精彩! GO ON ! * J P70 与人谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，更不能手舞足蹈 不能指指点点。谈到自己：将手掌按在胸口上，显示斯文； 错误：陶鼻子、剔牙、摆弄衣服、物件、抬腕看表、挪东西 “静止的双手是权威的表示‘ 女性——立姿两腿间距 站着的时候，两腿之间的间距很大，这种姿势全世界都认为是男 性的，而两腿之间的间隔很小则认为是女性的。女性半只脚的距离。 立姿两腿间的距离 女性半只脚的距离。前后站立为美姿。 错误的站姿： 两脚分叉分得太开、交叉两腿而站、一个肩高一个肩低，松腹含胸、交腿斜靠在墙壁等、和别人勾肩搭背地站着等。 男：两脚交叉；手插在腰间或裤袋中；浑身扭动、东张西望 女：两脚分开、双腿“分裂”、臀部撅起、双手下垂放在身体两侧。 错误站姿 （叉腰和抱手） （手插裤袋） 常见错误站姿 驼背 腹部凸起 单肩挎包斜肩 我们也演一演 练习： 夹书训练 顶书练习 背靠背训练 对镜训练 标准坐姿：腰背挺直、小腿垂直于地面，双腿并拢（双脚可交叉），双臂自然弯曲，双手可掌心向下，自然放在膝盖上。（女士还可将双手交叉叠放在两腿中部。 轻轻入座，坐椅子的2/3。 四、坐 姿 姿态 坐姿切忌将双腿分开 有气势但谦虚 要领 进门未经允许不要坐 落座时不要发出太大 的声响 面正对而膝侧向一旁 等待时保持良好坐姿 克服小动作 坐 姿 注意：女士的膝盖、两手的位置 忌摇晃、抖腿 女士常见坐姿 1.平放式 2.前侧点式 3.交叉式 4.挂膝叠放式 5.前后式 优雅入坐 入座要轻要稳；走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步，平稳坐下；坐下后，双膝自然并拢，两手垂于身体两侧或放在腿上。 女性着裙装者，入座前，要用手将裙子向前拢一下再坐下；两腿不得叉开或翘二郎腿。 起身时，右脚应向后收半步而后站起，不要过于迅猛。 身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。 离椅子太近了 坐下时不要离椅子太近 很容易走光哦 正确的坐下 松软地完全靠在椅背上 优雅的坐姿 两腿分开，整个人垮垮的 正确坐姿 翘二郎腿，整个人靠在椅背上 正确坐姿 男士：上身端正坐三分之二处，手自然放在大腿上，双脚打开略小于肩宽； 休闲坐时：可将双腿互换叠放，忌脚尖摇晃或指向对方。 深坐 ——— 松 懈 轻 闲 中坐 ——— 沉 稳 严 谨 浅坐 ——— 谦 虚 恭 敬 警示： 严防“4”型架腿 女性小心“暴光” 禁忌： ?东歪西靠 ?两膝分开太远 ?翘二郎腿朝向别人 ?双脚不停地抖动 TIPS 左进左出。一般从椅子的左侧入座