外部环境：竞争及机遇.pptVIP

* * * * * * * * * * * 第二章: 外部环境: 竞争与机遇 概况: 七大方面 企业的外部环境 总体环境和行业环境 外部环境分析过程中的四项活动 (N=4) 企业总体环境的六个方面 (N=6) 波特的五力竞争模型 战略群组的定义和影响 了解竞争对手的情况以及搜集竞争对手信息的几种不同方法 * 沃尔玛面临的环境压力 出现在美国阿肯色州的一个小城 口号:天天低价 基于成本领先战略 自2005年以来增长方式不如从前有效 在2006年, 沃尔玛美国公司的同店销售额增长仅为1.9%。 原因是什么呢? 竞争(塔吉特, 好事多, 克罗格, 塞夫韦): 比沃尔玛的增长速度快2~5倍。 沃尔玛被许多问题所困扰，这些问题包括 （但不仅限于） 员工收益问题, 环保组织带来的压力以及外部政府或政治实体的政策影响。 * 外部环境: 总体环境，行业环境和竞争环境 外部环境可分为三个主要层次: 总体环境 行业环境 竞争环境 * 总体环境 社会文化因素 全球化 技术因素 政治法律因素l 人口因素 经济因素 外部环境 行业环境 新进入者的威胁 供应商的讨价还价能力 购买者的讨价还价能力 替代品的威胁 行业内竞争的强度 竞争者环境 * 外部环境: 总体环境，行业环境和竞争环境（续） 总体环境 在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内企业的各种因素。 这些因素被细分为六个方面，下图举例分析了这六个方面所包含的具体环境要素。 * 外部环境: 总体环境，行业环境和竞争环境（续） 行业环境 指一系列因素，这些因素能够直接影响： 企业及其竞争行为和反应 与波特的 5种因素相关 – 决定一个行业未来的盈利潜力。 竞争对手分析: 收集并解读相关竞争对手信息的过程。 竞争环境 相关细节 一个企业的直接和间接竞争对手 竞争态势会影响一个企业为创造超额利润所付出的努力。 * 外部环境分析 机会 指存在于总体环境中的，如果能够开发出来，便能帮助企业获得竞争优势的情形和条件。 威胁 指那些存在与总体环境中，可能妨碍企业获得竞争优势的情形和条件。 * 外部环境分析（续） 外部环境分析的四大构成 扫描 监测 预测 评估 * 行业环境分析 行业 定义: 由一组生产非常接近并可以互相替代的产品的企业组成。 行业环境, 与总体环境相比, 对公司的以下方面有更直接的影响： 战略竞争力 超额利润 行业的竞争强度和利润潜力可由5个方面的竞争力量共同决定 (见下页) * 替代品的威胁 Threat of New Entrants 新进入者的威胁 行业环境分析——波特的五力竞争模型 行业内企业间的竞争 购买者的讨价还价能力 供应商的讨价还价能力 * Threat of New Entrants 新进入者的威胁 波特的五力竞争模型 可能威胁到现有竞争者的市场份额 增加了行业的总产能 由进入壁垒决定 * 新进入者的威胁 进入壁垒 规模经济 产品差异化 资本需求 转换成本 分销渠道的进入难度 与规模无关的成本劣势 * * * * * * 政府政策 * 预期的报复 * * 波特的五力竞争模型 供应商的讨价还价能力 Threat of New Entrants 新进入者的威胁 * 供应商的讨价还价能力 供应商通过以下途径对一个产业施加影响 * 威胁提高价格或降低质量 如果企业不能消化供应商提价导致的成本上升，强有力的供应商会降低行业的盈利能力。 * * 供应市场为少数厂商掌握 * 供应品存在较少的替代品 * 购买者不是供应商的主要客户 * 供应商的产品是购买者产品的主要构成部分 * 供应商的产品是差异化的 以下情况下，供应商的讨价还价能力较高 * 供应商的产品有较高的转换成本 * 供应商威胁实施前向一体化 供应商的讨价还价能力 供应商通过以下途径对一个产业施加影响 *威胁提高价格或降低质量 如果企业不能消化供应商提价导致的成本上升，强有力的供应商会降低行业的盈利能力。 * 波特的五力竞争模型 供应商的讨价还价能力 Threat of New Entrants 新进入者的威胁 购买者的讨价还价能力 * 购买者的讨价还价能力 以下情况出现时购买者的讨价还价能力较高： * 购买者相对集中，或者相对于生产商的生产水平购买数量较大 * 购买数量在供应商的销售额中占较大比重 * 产品是无差异的产品 * 购买者面对较低的转换成本 * 购买者所在的行业利润水平较低 * 购买者存在后向一体化的风险 * 产品的质量不是很重要 * 购买者拥有完全信息 购买者通过以下途径与供应行业竞争 * 降低购买价格 * 对产品提出更高质量要求 * 替代品的威胁 Threat of New Entrants 新进入者的威胁 波特的五力竞争模型 购买者的讨价还价能力 供应商的讨