中国服务外包企业要打造核心竞争力详解.pdfVIP

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中国服务外包企业要打造核心竞争力详解

国服国服务外包企务外包企业要业要 打打造核造核心竞争力心竞争力 陈 刚 博彦科技 2011年4月12日 eliver with Confidenc e 主题 1 中国服务外包企业现状 2 与印度服务外包企业的比较 3 为什么要打造核心竞争力? 4 什么是服务外包企业的核心竞争力 5 能否打造?如何打造? eliver with Confidenc e 行业的集中度很低 中国外包服务提供商数目 市场集中度 亿美元 8,950 21 47 138 100% = 12% +87% 30% 领军企业 51% 4,775 88% 2,548 70% 其他 49% 2007 2008 2009 2007 2008 2009 数据来源:中国国际投资促进会 eliver with Confidenc e 大的不大 小的不少 小企业占据了市场主体 大企业正在迅速整合、扩张 不同规模企业占比* 产值与规模 百分比 4.7亿美元 (软件) 100% = 2,548 4,775 8,950 东软集团 大型 0.1% 0.1% 0.1% 15000人 0.6% 1.0% 2.1亿美元(IT服务) 中型 1.5% 文思创新 11000人 99.3% 98.9% 2.07 亿美元(IT服务) 中软国际 小型 98.4%

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