学会竞争IT详解.pdfVIP

8 白皮书 IT 转变 学会竞争： IT 的 下一场 转变 n n n n n n n n I. 执行摘要 多年来，管理专家都在讨论 CIO 必须如何将想法转变为竞争优势。CIO 需要提供快速 IT 能力，以便业务占领市场 优势，而不是让人腻烦的 “构建好架构等待机会上门”的老一套。商业人士发现除了内部 IT 提供的那些，外面还 有许多引人注目的 IT 解决方案。 想要增长更快？致电 Google 。想要轻松备份数据并将其与任何地方的任何人共享？使用网络随身碟。需要即时启动 新项目？Amazon 让您可在数分钟内准备就绪。 商业用户越来越倾向货比三家，这为 IT 部门带来了根本改变。IT 可能以为自己是垄断者，但并非如此。现在，许 多 IT 领导者都认为自己需要争取业务，因为利益相关者具有多套备选方案。最终，这对 CIO 来说可能是一种正面 发展：商业人士现在更重视 IT ，而 IT 职能部门也很有可能发挥更重要的作用。CIO 及其团队必须快速确定如何更 像竞争内部客户的外部服务提供商那样观察、行事和交付。 2 白皮书 学会竞争：IT 的下一场转变 业务领导需要高价值、易于使用的 IT 服务，并 CIO 应一直居于台前，负责引导采购策略 要求这些服务即时可用。他们在移动应用程 当然，这不是 IT 角色第一次受到外部力量的挑战。PC、 序、大数据分析、社交媒体集成、新协作 笔记本电脑、iPhone 和平板电脑以多种方式迫使 IT 提 模型、基于 W eb 的软件等领域发现前 供支持和集成。云的出现和以消费者为本的 IT 使整个 景。如果 IT 无法交付，业务很可能偏离 局面发生了更剧烈的变化。CIO 应该坐在驾驶员的位 轨道，产生无法预知的安全、法规遵从 置，建议新服务和功能并建议如何以最佳方式将各个 性和控制后果。 零碎方面组合为满足业务需求的凝聚性 IT 策略。 即使 CIO 多年来一直与业务部门合作 新挑战再明显不过：将传统企业 IT 转变为竞争性 IT 良好，要从内部 IT 成本中心转变为懂 服务提供商，使内部商业用户乐于使用其提供的 I T