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学习课程：海尔模式
单选题
A 3D卡 B 3E卡
C 3C卡
D 3B卡
A 大量吸收 B 大胆信任
C 大力加压
D 大刀阔斧
A 真诚到永远 B 让我们做得更好
C 真诚创造成功
D 以人为本
A 区域管理工作法 B 日清工作法
C 根据永远在变的市场，提高目标
D 闭环原则
A 掌握市场主动权 B 先难后易
C 有缺陷的产品就是废品
D 先卖信誉，再卖产品
A 先卖信誉，后卖产品 B 不满意就退货
C 顾客第一
D 科技以人为本
A 《海尔人》 B 海尔大学
C 海尔文化中心
D 《市场快报》
A 服务关系 B 诉讼关系
C 契约关系
D 买卖关系
A 企业监控系统 B 快速反映系统
C 企业内部系统
D 企业外部系统
A 质量管理 B 服务到位
C 名牌战略
D 开拓市场
A 政府部门 B 集团首脑
C 管理干部
D 普通员工
A 紧急措施、补救措施、根治措施 B 根治措施、补救措施、紧急措施
C 补救措施、紧急措施、根治措施
D 紧急措施、根治措施、补救措施
A 不断开拓精神 B 敬业报国，追求卓越
C 尊重个人价值
D 产业报国
A 企业文化 B 观念更新
C 品牌战略
D 领导支持
A 60%-70%
B 70%-80%
C 80%-90%
D 90%-99%
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