各岗位工作操作手册范本部分内容.docVIP

例: 园管各岗位工作操作手册 管理架构 注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通 注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流 二、副总经理岗位操作流程 （一）．岗位职责 1．全面负责管理，完成与签订的年度管理目标和经济指标。 2制订管年度、月度工作计划并组织实施，。 3负责检查、监督各项制度的执行情况 4．对属下员工进行业务指导，组织园管员工的专业技能培训； 5．负责园管日常工作管理,合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人负责所物业，协调违和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。 协调与供水、供电、工商等有关部门的关系。认真完成安排或委托的其他工作任务。管理目标和经济指标管理目标和经济指标管理目标和经济指标负责管理，完成与签订的年度管理目标和经济指标。2，日常事务负责管理费和各项费用的催缴工作负责信息收集，参与的市场推广和组织工作。7。.完成安排的其他工作任务管理目标和经济指标完成安排的其他任务完成安排的任务负责管理2。负责辖区市场管理日常事务负责管理费和各项费用的催缴工作负责信息收集，参与的市场推广和工作。7。.完成安排的其他工作任务完成安排的其他任务完成安排的任务管理目标和经济指标熟悉管理区水电管网分布，供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作并按规定上报汇总制定年度维修养护计划办理业主装修审批手续，装修，；完成安排的其他任务严格执行现金管理制度当日现金收款必须全额,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。每天编制收款日报表报财务部3。负责档案资料及时提供管理费水电费各项收费每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表配合会计核算每月打印并派发通知. 做好水电及管理费的收缴工作。有关统计报表配合会计核算全面负责各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,维修费等。向传递日常各种传递完成安排的其他任务将按揭资料准备齐全的业主资料递交审批。管理目标和经济指标管理目标建立健全各项安全保卫制度在的领导下，积极带领队员搞好区的治安防范工作。负责维护区治安秩序，预防和查处治安事故，协助公安门侦破有关违法犯罪案件。熟知设施、设备协助解决和处理好投诉。建立正常的巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责，做到点面结合，管理有序。部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作，为提供真实的依据。制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。、如发生和意外事故，必须到现场指挥，调动人员处理事故，防止事态的扩大和发展，。、切实贯彻落实预防为主，防消结合的方针，负责对区户进行法律知识、安全常识的培训。及时检查保安器材（包括消防器材）的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。管理目标24小时保持与各保安班及公司的通讯联系保安器材（包括消防器材），做好保安器材保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。保安员的出勤统计，。检查各值班岗位人员到位及值勤情况日巡查不少于4次2）协调处理各种治安纠纷和治安违规行为并做好处理记录。.3）做好保安员岗位职责的落实，出现紧急情况时，利用对讲机进行人员的统一指挥调度。带领保安人员认真执行保安队的各项规章制度，切实履行保安员职责，做出表率。、负责本班人员的出勤、坚持白天和夜晚查岗制度组织召开班会绩效考核。、队员。、管理本班人员的在工作，认真做好交接班记录。交接班时集中整理队员的仪容仪表，、领保安人员认真履行岗位职责，及时完成对里交给的各项保卫任务，遵纪守法严防失窃和暴力案件的发6、督促队员执行宿舍管理制度，保持宿舍整洁。、发生事故、案件或是遇到特殊情况报告，执行重要任务时及时报告任务的进展和完成情况。1。早晨8：00-9：00，组织全班人员参加日常基本功训练； 2．列队交接班，交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。每小时到各岗位巡视一次，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《保安工作班检表》。4.巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。5.本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告或处理。 十一、保安员岗位操作规范 岗位职责 1．自觉遵守国家法律，负责区的安全保卫工作，保障区物业管理工作的顺利进行。 5．服从上级的工作安排，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保园区安全。 （二）岗位操作规范1. 保安人员上岗前应先进行仪表仪容自我检查、做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。2.列队上岗,做好交接班记录; 3.在岗时，应始终保持